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Marcel. (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2006 • 2 Wochen • Strand
Sehr gutes Hotel, mäßiges Personal
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir haben für Mai zwei Wochen Teneriffa gebucht und unsere Wahl fiel auf das Hotel Gala, weil es von Ausstattung, Kompfort, Strandnähe und optischem Eindruck unseren Vorstellungen entsprach. Zu den Details vor Ort: Die Hotelanlage können wir als sehr gut bewerten, vor allem direkt im Hotel bot es eine sehr angenehme Atmosphäre. Zu den beiden Pools können wir leider keine Angaben machen, da diese während unseren Aufenthaltes nicht zur Verfügung standen. Verpflegung und Zimmer sind ebenfalls als sehr gut zu bewerten. Die Bettwäsche wurde mehrmals wöchentlich gewechselt und auch sonst bemühten sich die Zimmermädchen sehr. Zum Personal können wir leider keinen so guten Aussagen treffen. An der Rezeption, wirkte das Personal unfreundlich und oft auch teilnahmslos. Gleiches trifft für für die Animateure (man fragt sich, für was sie ihr Geld bekommen) und das Personal am Pool zu. Die Lage des Hotels ist sehr zentral, daher ist abends relativ viel los sobald man das Hotel in Richtung Straße verläßt. Bevorzugt man die etwas ruhigere Gegend, so sollte man lieber 1-2km richtig Puerto Colon ausweichen. Alles in allem ist ein Urlaub im Hotel Gala zu empfehlen. Noch besser hätte es uns nur gefallen, wenn das Personal eine andere Mentalität an den Tag gelegt hätte.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marcel.
    Alter:19-25
    Bewertungen:1