Alexandre Hotel Gala

- schön angelegte Hotelanlage (kein Klotz), schöne Empfangshalle mit schönen Grünanlagen - 8 Stockwerke - schöne Zimmer - mittelmässiger Pool - Architektur: durch terassenförmige Anordung sehr angenehme Form der Hotelanlage; fügt sich schön in die "Landschaft - sofern man das Landschaft nennen kann" ein. - alles sehr sauber - Preis/Leistung eher schlecht (vergleichbares 4-Sterne-Hotel war in den Preisen für Getränke wesentlich günstiger) - sehr internationales Publikum (England, Belgien, Italien, Österreich, Frankreich....) - eher älteres Publikum - Qualität des Essens war ok....!! Nur die Auswahl war etwas mager (wenig frisches Gemüse und Obst) - Animation angenehm unaufdringlich, allerdings sehr Nationalitäten-bezogen (Italien und Belgien) => liegt an den Animateuren... - Loro Park ist schön - Teide ist Pflicht - im Norden gibts schöne Einkaufszentren (AlCAMPOS) dort kann man schön Shoppen... - Handy funktioniert überall gut.. - auch mal in den Hafen Los-Christianos laufen... - Preis/Leistungsverhältnis am Urlaubsort ist ok.... - Autovermietung des Hotels AUTO 3000 hat eigenlich gut funktioniert, wobei das Betanken des Tanks vor Abgabe des Autos nicht richtig funktioniert hat......bin technisch eigentlich sehr versiert, aber der Tank lies sich nicht richtig voll füllen.....brauchte 15 Min. !!!???? => Bei nicht vollständig gefüllten Tank wird die Kaution von 30 € einbehalten. Also aufpassen beim Tanken....!!! Ansonsten hat es uns schon gefallen.....!

Schöne große Zimmer mit Klimaanlage, schönes großes Bad incl. Fön. - TV vorhanden (Pro7, RTL, SAT1, EUROSPORT, DW,) - Safe kostet extra - Minibar kostet extra - Terrasse passt - Zimmer am Besten in Richtung Pool und weit weg vom Eingangsbereich buchen....!!! - Stromversorgung 220 Volt - immer ausreichend warmes Wasser....war wirklich gut !!!

Aufgrund der hervorragenden Möglichkeit des Vergleichs durch die Unterbringung (1 Nacht) in einem anderen 4-Sterne - Hotels können wir nur sagen, dass die angebotenen Speisen in der Qualität gut waren, aber die Auswahl im Vergleich wesentlich schlechter war.....!!! Die Auswahl an frischen Obst und Gemüse war nicht einem 4 - Sterne - Hotel gerecht !!!!! Der Kaffee am Morgen kam aus dem Automaten......wie in der Kantine !!!! Auch dauerte es sehr lange bis Tische geräumt und neu gedeckt wurden.....=> Personalmangel!!!!!! Preise für Getränke waren wesentlich teurer als in dem Iberostar-Hotel => Im Gala kostete das Wasser 1,90 € im Iberostar nur 1,60 €....usw...)

Nach 4 Stunden Flug will man eigentlich endlich zum Hotel...!!!! Falsch gedacht!! In unserem Fall wurden wir gleich nach der Landung zum Serviceschalter des Reiseveranstalters geschickt und erklärt das Hotel sei für die erste Nacht voll, wir müssen eine Nacht in einem anderen 4-Sterne-Hotel verbringen, bis wir ins Gala durften ! So fängt der Urlaub richtig an dachten wir.....!!!! Wir sind dann eben nicht ins Gala sondern in ein 4-Sterne - Iberostar - Hotel gekarrt worden. Sehr schönes Hotel mit sehr sehr freundlichen Personal und einem sehr guten Abendessen.....im Vergleich zum Gala...!!!! Am nächsten Morgen packten wir unsere noch nicht ausgepackten Koffer und durften per Taxi um 11 Uhr ins Hotel Gala fahren. Die 5 Euro für die Fahrt wurden uns vom Hotel erstattet ! Am Hotel angekommen wurden wir auch sehr freundlich begrüßt....keine Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten nichts..! Im Gegenteil auf die Frage ob das normal sei bzw. ob es irgendeine Entschädigung dafür gibt, die freche Antwort (Frage)...: What´s the Problem Mister????? (Übersetzt: Wo ist das Problem ????). Am Ende verwies uns die Dame an der Rezeption auf die zuständige Mitarbeiterin des Reiseveranstalters. Bin ja eigentlich ein ruhiger friedfertiger Zeitgenosse, aber nach der dreisten Antwort stieg mit die Galle hoch....!!! Nach ein paar Worten und Blicken sind wir dann total genervt und aufgebracht in unsere Zimmer gegangen. Am nächsten Tag war dann Begrüßung durch den Reiseveranstalter: Natürlich haben wir unsere tollen Erlebnisse geschildert und wurden dann wenigstens wirklich nett und kompetent von der zuständigen Dame behandelt. Als Entschädigung wurde uns (2 Personen) ein Ausflug komplett gezahlt. Ansonsten ist der Service bis auf die Putzfrau wirklich schlecht. Wobei das nicht am Personal selbst liegt, sondern viel mehr an der chronischen Unterbesetzung des Personals....! So kann das Bestellen von Getränken beim Abendessen bis zu 30 min. dauern...!!! Trinkgeld gabs nur für ein paar sehr nette und auch wirklich engagierte Mitarbeiter....!!!

- wie in anderen Bewertungen bereits erwähnt, 5 Min. zum kleinen Strand, ca. 20 min. zum großen Strand. - Einkaufsmöglichkeiten eher schlecht nur Ramsch und Touristen-Mist..... - Unterhaltungsmöglichkeiten sind ausreichend vorhanden......wobei gegenüber des Eingangsbereich sich eine Vergnügungsmeile (Englisch, Irisch) befindet. ==> Leute mit leichten Schlaf sollten Zimmer immer in Richtung Pool buchen - in Richtung Land wirds heftig laut. Da helfen auch die doppelt-verglasten Balkontüren nichts mehr....!!!!!! - Transferzeit zum Flughafen ca. 25 Min. - Liegen sind ok - Auflagen und Handtücher für die Liegen kosten pro Set (Matte+Handtuch) 1,90 € pro Person und Tag - Sonnenschirme vorhanden, wobei manche Gäste gleich drei Schirme für sich reservieren...;-)

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation war ok....!! Ein bisschen Wasserball, Billiard, Ping-Pong, Dart....das übliche. Wobei die beiden Animateure (Italienerin und Belgierin) sehr angenehm waren. Anzahl der Liegen war ok. Nur die Zahl der Schirme war ein bisschen knapp. Show-Bühne lag fürs Auge schön mit Wintergarten in der Eingangshalle, => Zimmer im Eingangshallenbereich mussten mit dem Lärm der Shows auskommen....! Das konnte sehr laut sein.....! Das heißt Schlafen vor 12 Uhr war kaum möglich in diesem Bereich...!!! Internetzugang funktionierte gut! Preise der Poolbar unverschämt teuer!!! Die beiden Pools waren in Ordnung, Wassertemp. ok. und in der Größe genau richtig. Das Abendprogramm war durchwachsen......immer wieder das Gleiche...=> die Umgebung des Hotels bietet zahlreiche Unterhaltungsmöglichkeiten....!!!