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Urlauber
Verreist als Freunde • Juli 2024Kein 5-Sternehotel
2,6 / 6

Allgemein

Das Hotel ist keine 5 Sterne wert. Wir haben einfach zu viele Mängel an unserem Aufenthalt bemerkt. Nur mit dem Schlafzimmer waren wir einzig sehr zufrieden. Folgendes bemängeln wir sehr stark: Der Lift ging sehr oft nicht und die Leute mussten die Treppe nehmen, unsere Hotelzimmerkarte ging in der Hälfe des Aufenthaltes einfach nicht mehr und wir kamen nicht mehr in unser Zimmer herein. Als wir nach einer neues Karte fragten, funktionierte die 2. ebenfalls nicht. Wir mussten also 2 mal zur Rezeption laufen um endlich eine Zimmerkarte zu erhalten, die dann wieder funktionierte. Beim Beobachten des Personals sind uns viele Kleinigkeiten aufgefallen: Die Tische und insbesondere die Tischsets werden schlecht gereinigt, Bettwäsche wird (nicht täglich) ausgewechselt sondern einfach neu aufs Bett zusammengelegt. Zum Teil viel zu laute Musik beim Poolbereich. Orangensaft, welcher beim Frühstück zusätzlich bezahlt werden muss. Es ist ganz klar kein 5 Sternehotel!!!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Bett war sehr bequem und das Schlafzimmer sehr schön. Es fehlte allerdings ein Ganzkörperspiegel


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Essen war mittelmässig. Beim Frühstücksbüffet gab es keine grosse Auswahl. Frisch geprässter Orangensaft muss man zusätzlich bezahlen, obwohl wir all inklusiv hatten. Tische werden schlecht geputzt und die Tischsets werden kaum gereinigt. Lippenstift an Gläsern war ersichtlich. Viele gekochten Speisen waren unserer Meinung nicht frisch zubereitet. Bräunliche Bananen und trockenes Brot gab es beim Frühstücksbuffet. Brokkoli sah nur am 1. Tag frisch aus, die anderen Tagen war dieser zu verkocht (gleicher Brokkoli wieder aufgekocht die nächsten Tage?). Das Salatbuffet und Dessertbuffet war sehr gut.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Schlecht

Bester Service

  • Nirgends

Zum Teil etwas frech an der Rezeption. Errol ein Hotelangestellter beim Frühstücksbüffet hat aber einen super Job gemacht!


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand
  • Ausgehen & Nightlife

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Entspannen

Schöner Strand. Leider war das Hotel aber 5 Laufminuten davon entfernt


Ausgehen & Nightlife

Abendaktivitäten

  • Sonstiges

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Orangensaft wurde zusätzlich verrechnet obwohl wir all Inklusive hatten. Karten werden bei Verlust zusätzlich mit 10 Euro in Rechnung gestellt.


Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:1