- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Enttäuschend, aus meiner Sicht keine 5 Sterne, Service mittelmäßig, Gäste hauptsächlich russischer Herkunft, Buffet klein ohne Highlights wie Mottoabende, keine besondere Dekorationen, alles eher lieblos, Bühne winzig, daher keine beeindruckenden Shows, Pool überschaubar, Strandabschnitt klein, keine Strandbar, Liegen unbequem
Die Zimmer und der Reinigunsservice sind wirklich gut, aber auch das einzig Gute. Das Hotel ist wohl erst zwei Jahre alt, die Zimmer sind geschmackvoll. Die Reinigung ohne Beanstandung. Dafür, dass das Hotel von den zwei Jahren nur 1 Jahr wegen Corona genutzt werden konnte, an manchen Ecken schon deutlich abgenutzt. Die Toranlage zum Strand ist ein gutes Beispiel dafür: verrostet, klemmt....Housekeeping scheint nicht vorhanden. Was man an getapten Fliesen etc. erkennt. Zum Rest des Hotels: die Lobby ist groß und durch das Atrium beeindruckend. Am Abend ist sie allerdings wenig einladend, da fast unbeleuchtet. Klimanlange lief dort nicht, nur auf den Zimmern. Daher enstprechend heiß mit null Aufenthaltsqualität, ebenso das Rooftop. Gleißendes Licht, schlechter Service, keine Deko, Musik etc. Getränke holt man sich am Besten selber an der schummrigen Bar. Gesamteindruck des Hotels, eher abweisend. Viele, viele russische Gäste (geschätzt mehr als 80%). Einige, wenige Deutsche und andere.
Grundsätzlich ist alles da: Gegrilltes, verschiedenes Gemüse und Gulasch, Beilagen, Salate, Nachtisch. Aber die Präsentation lässt zu wünschen übrig. Das Buffet ist für die Anzahl der Zimmer klein und in der hintersten Ecke des Speisesaals aufgebaut. Keine freundliche Begrüßung. Die Tische morgens, mittags, abends gleich lieblos mit Tischläufern eingedeckt. Einmal Stoffservietten als das Highlight? Auch hier sind wir aus 5 Sterne Hotels in der Türkei völlig anderes gewohnt. Sehr,sehr weit weg von Schlaraffenland. Das Frühstück war normal, aber es fehlte z.B. an Zangen für die Brötchen. Da bleiben nur die Hände. Frischen O-Saft gegen 2 Euro, ansonsten "Brause" aus dem Automaten. Eindruck an den Getränkeautomaten schmuddelig: zerkratztete, warme Platikbecher auf einer Art Campingtisch aufgebaut. Wo sollen hier die 5 Sterne sein? Normalerweise ist das Dinner ein besonderer Teil des Tages: man macht sich schick und genießt die Atmosphäre. Im Alexia auch am Abend: Gäste in nassem Bikini mit Überwurf, Badelatschen, unterirdische Esskultur. Das macht keinen Spaß, das ist Nahrungaufnahme ohne Stil.
Trotz locker sitzendem Trinkgeld: Man wurde eigentlich bis auf wenige Ausnahmen ignoriert, Getränke musste man sich am Besten selber holen, sonst mindestens 10 Minuten warten. Personal zwar freundlich, aber zu den Essenszeiten mit Abräumen beschäftigt. Rezeption ok, gegen ein kleines Trinkgeld bekammen wir auf Vorschlag des Mitarbeiters ein Upgrade des Zimmers. Positiv hervorzuheben, ist der Service am Stand, der aus eigentlich Nichts das Beste macht. Freundliche Begrüßung von ihm, auch mal Fragen, was man trinken möchte. Da es keine Strandbar gibt, sondern nur ein Kühltruhe, wurde man aus dieser bedient. Offene Dusche am Strand, keine Toilette. An einem Tag am Strand nur Wasser und Bier. Wasser in Joguhrtbechern, die den Strand unnötig verschmutzen. Zum Strand: Der Strandabschnitt ist für ein vermeitlich 5 Sterne Hotel ein Witz. Ca. 20 Meter breit, 10 Liegen pro Reihe, Mann an Mann. Die Liegen am Pool und am Strand sind eine Katastrophe. Aus einem Plastikmesh, das zuerst gar nicht so unbequem aussah, aber lag man länger als eine halbe Stunde, konnte man jeden Knochen spüren. Direkt neben dem Strandabschnitt des Alexia ist Wasserski und daher ist der Zugang von den Liegen ins Wasser erst weiter rechts möglich. Keine Auflagen. Handtücher sind dünne Haman Lappen, die den Komfort auch nicht steigern. Klingt vielleicht überzogen, aber aus vielen, vielen "Kleinigkeiten" ergibt sich so ein negatives Gesamtbild. Den Gästemanger haben wir zwar gesehen, aber er hat sich uns nicht vorgestellt. Top ist der Friseur.
Das Hotel liegt am Rand von Side, man kann sehr schön auf der Promenade zur Altstadt spazieren. Ansonsten ist die Lage eher lala, Klamotten Shopping ist NICHT vor der Tür, man muss nach Kumköy oder Everenski fahren, direkt vor dem Hotel gibt es überwiegend Restaurants und andere Hotels. Das Hotel liegt in 2. oder ist es vielleicht sogar eher die 3. Reihe?, 300 Meter zum Strand. Das weiß man laut Internet, aber für ältere Menschen durch den Anstieg eher ungeeignet. Ausflugziele gut zu erreichen, Transfer bei uns ca. 1 Stunde.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Von der Animation haben wir trotz vieler Stunden am Pool wenig mitbekommen. Animateuere trafen wir nur beim Essen. Laut Anschlag gab es Wasserball und Dart. Aber es fragte niemand nach, ob man mitmachen will. War für uns ok. Abendshows mau, da die Bühne kaum größer ist als ein Garagentor. Die afrikanische Tanzgruppe war sehr gut, Spiele "Männer gegen Frauen" haben wir nicht mitgemacht. Für mich ist das keine qualitative Abendunterhaltung. Daher geht man am Besten in die Altstadt von Side. Die ist wirklich am Abend ein Traum und entschädigt für die nicht vorhandenden Highlights im Hotel. Wellness haben wir nicht gemacht. Pool klein. Das kann man nicht kritisieren und ist auf den Fotos ja auch zu sehen. Service am Pool, hin und wieder kommt jemand mit Obst herum. Kein Getränkeservice, die holt man sich an der Bar. Morgens werden weder die Liegen zurechtgemacht noch die Schirme aufgespannt. Fazit auch hier wieder: max. 4 Sterne mit Wohlwollen.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2022 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Claudia |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 10 |