Anstatt gebuchter AI muss fast alles (Wein,Saft,gegrilltes) bezahlt werden.An der Poolbar nur Cola,Fanta,Sprite,Bier,kein Wasser.Essen IMMER gleich und nicht gar.Man bekommt das Gefühl, dass das Hotel die Touristen abzocken möchte. Die Zimmer haben innerhab von 7 Tagen keinen Lappen gesehen.Die Flugzeuge fliegen direkt und sehr tief über die Anlage, schlafen mit offenen Fentser schwer möglich.Von Ägypten bin ich viel besseres gewöhnt, nie wieder Hurghada und Ali Baba.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Schlecht
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Schlecht
Essensauswahl
Sehr schlecht
Geschmack
Sehr schlecht

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Sehr gut
Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr schlecht

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher gut

Strand

Entfernung zum Strand
Eher schlecht
Qualität des Strandes
Schlecht

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher schlecht

Preis-Leistung

Sehr schlecht

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Antje, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen auf HolidayCheck mit uns zu teilen. Gleichzeitig möchten wir uns aufrichtig für die verspätete Rückmeldung entschuldigen. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte seien Sie versichert, dass wir Gästefeedback sehr ernst nehmen und kontinuierlich an Verbesserungen arbeiten. Gerne möchten wir Sie darüber informieren, dass seit Ihrem Aufenthalt umfangreiche Maßnahmen umgesetzt wurden. Unsere Zimmer sowie Restaurants wurden renoviert und modernisiert. Darüber hinaus haben wir einen neuen Kinderclub und einen Spielplatz eröffnet, um insbesondere Familien ein noch angenehmeres Urlaubserlebnis zu bieten. Zusätzlich wurde unser kulinarisches Angebot durch das neue Shogun Restaurant erweitert. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen die positiven Veränderungen persönlich zu zeigen. Mit freundlichen Grüßen Ali Baba Palace Management

Offizielle Hotel Homepage

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„Schöne Hotelanlage mit kleinen Mängeln”

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