- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wer es gerne unterhaltsam mag, ist hier sicher gut aufgehoben. Die ständige Beschallung mit Technomusik, die abenlichen Veranstaltungen auf der Bühne, die Lautstärke in der Lobby durch Videos der vorangegangenen Parties waren schon eine Zumutung. All inklusive heißt hier auch, sich selbst zu bedienenen, insbesondere mit Getränken, sich selbst das Geschirr und Besteck zu organisieren und am besten auch gleich wegräumen. Selten habe ich einen schlechteren Service erfahren. Die Handtücher im Badezimmer wurden morgends eingesammelt und waren selten vor 17:00 auf dem Zimmer. Erst nach einer Reklamation bei dem Management wurde das Zimmer vernünftig gereinigt und die Handtücher sofort nach dem Einsammeln zur Verfügung gestellt.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Sehr geehrter Richard, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen auf HolidayCheck mit uns zu teilen. Gleichzeitig möchten wir uns aufrichtig für die verspätete Rückmeldung entschuldigen. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte seien Sie versichert, dass wir Gästefeedback sehr ernst nehmen und kontinuierlich an Verbesserungen arbeiten. Gerne möchten wir Sie darüber informieren, dass seit Ihrem Aufenthalt umfangreiche Maßnahmen umgesetzt wurden. Unsere Zimmer sowie Restaurants wurden renoviert und modernisiert. Darüber hinaus haben wir einen neuen Kinderclub und einen Spielplatz eröffnet, um insbesondere Familien ein noch angenehmeres Urlaubserlebnis zu bieten. Zusätzlich wurde unser kulinarisches Angebot durch das neue Shogun Restaurant erweitert. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen die positiven Veränderungen persönlich zu zeigen. Mit freundlichen Grüßen Ali Baba Palace Management
