- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Waren im september 2010 in diesem hotel. Die zimmer gehören dringend saniert abgewontes möbel. Badezimmer mit badewanne wo rostiger ablauf war armaturen von waschbecken und badewanne dringend erneuerungsbedürtig da verkalkt und schmutzig. Hotel hat ca.90 prozent zulauf von russischen gästen was sich in allenteilen des hotels bemerkbar machte. Animation teils nur auf russisch auch die vesveständigung teils nur auf russisch englisch wurde sehr schlecht deutsch fast gar nicht vestanden. Waren 2009 im 1001 nacht was eine klasse besser war.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Sehr geehrter Frank, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen auf HolidayCheck mit uns zu teilen. Gleichzeitig möchten wir uns aufrichtig für die verspätete Rückmeldung entschuldigen. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte seien Sie versichert, dass wir Gästefeedback sehr ernst nehmen und kontinuierlich an Verbesserungen arbeiten. Gerne möchten wir Sie darüber informieren, dass seit Ihrem Aufenthalt umfangreiche Maßnahmen umgesetzt wurden. Unsere Zimmer sowie Restaurants wurden renoviert und modernisiert. Darüber hinaus haben wir einen neuen Kinderclub und einen Spielplatz eröffnet, um insbesondere Familien ein noch angenehmeres Urlaubserlebnis zu bieten. Zusätzlich wurde unser kulinarisches Angebot durch das neue Shogun Restaurant erweitert. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen die positiven Veränderungen persönlich zu zeigen. Mit freundlichen Grüßen Ali Baba Palace Management


