Wir hatten eigenlich das Alladin Beach gebucht wurden allerdings ohne gefragt zu werden in das Nachbarhotel Ali Baba gesteckt. Die erste Nacht verbrachten wir in einem Zimmer, dessen Tür nicht geschlossen werden konnte, da das Schließblech ausgebrochen war. (Bild) Das Zimmer war schmutzig, das Bad nicht gereinigt. Auf unsere Beschwerde hin wurden wir in ein besseres Zimmer verlegt. Immer noch schmutzig aber abschließbar und mit besserer Lage. Das erste Zimmer befand sich neben Räumen, die bis unter die Decke mit Sperrmüll gefüllt waren und nach Urin und Fäkalien rochen. Von den 3 Restaurants waren nur 2 geöffnet.
Alt, abgewohnt, schmutzig. Balkon und Telefon. Dreckiger Kühlschrank mit teillweise bereits geöffneten Wasserflaschen. Keine Mitnibar. Klimaanlage alt und laut.
Das Essen war fast immer gleich. Regionale Küche wurde nicht angeboten. Insgesamt war die Qualität des Essens eher schlecht. Das Angebot eingeschränkt. Die Speisen kalt. Lediglich das Personal war aufmerksam und bemüht.
Die Sauberkeit wird in den Bildern ausreichend beschrieben. Die Tatsache, warum wir nicht in unser eigentlich gebuchtes Hotel durften, konnte uns nicht erklärt werden. Dies geschah erst durch die REiseleitung. Wobei es sich um eine Willkürentscheidung der Eigentümer handelte.
Außerhalb der Stadt unmittelbar am Strand. Einkaufsmöglichkeiten gegenüber des Hotels.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sauberer Strand und sauberes Wasser. Liegen kostenlos und ausreichend sowohl am Pool als auch am Strand. Freundliches Personal. Schöne Tauchausflüge.
Sehr geehrter Michael, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen auf HolidayCheck mit uns zu teilen. Gleichzeitig möchten wir uns aufrichtig für die verspätete Rückmeldung entschuldigen. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte seien Sie versichert, dass wir Gästefeedback sehr ernst nehmen und kontinuierlich an Verbesserungen arbeiten. Gerne möchten wir Sie darüber informieren, dass seit Ihrem Aufenthalt umfangreiche Maßnahmen umgesetzt wurden. Unsere Zimmer sowie Restaurants wurden renoviert und modernisiert. Darüber hinaus haben wir einen neuen Kinderclub und einen Spielplatz eröffnet, um insbesondere Familien ein noch angenehmeres Urlaubserlebnis zu bieten. Zusätzlich wurde unser kulinarisches Angebot durch das neue Shogun Restaurant erweitert. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen die positiven Veränderungen persönlich zu zeigen. Mit freundlichen Grüßen Ali Baba Palace Management
