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Bettina(51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im August 2012
Verifizierter Aufenthalt
Nicht wieder
4,2 / 6

Der Pool war schmutzig. Das Hotel war veraltet, was man sofort sehen konnte. Das Hotel machte einen sehr unangenehmen Eindruck. Die Sauberkeit der Zimmer war mangelhaft. Die Zimmer waren nicht ausreichend.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das Zimmer war groß aber sehr schmutzig. Die Klimaanlagefunktionierte schlecht. Die Ausstattung war auch mangelhaft aber ausreichend. Das Bad war in einem dürftigen Zustand. Allgemein konnte man der Zustand des Zimmers als schlecht bewerten.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war nicht wie in Deutschland.. Die Küche im Hotel war teilweise schmackhaft. Es war eine geringe Auswahl und das Essen war nicht abwechslungsreich. Es gab zu wenig Obst. Jedoch konnte die Gastronomie des Hotels man allgemein als eher gut bewerten.


    Service
  • Gut
  • Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Manchmal jedoch mussten wir ein bisschen auf die Bedienung zu lange warten. Die meisten Arbeiter sprachen Englisch und sogar Deutsch, sodass man sich gut verständigen konnte.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Der Flughafen war circa 15 Minuten von dem Hotel entfernt. Der Vorteil war ein kurzer Transfer. Jedoch hörte man stark die Flugzeuggeräusche aber es war nicht störend. Der Strand war nicht weit von dem Hotel entfernt.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Bettina, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr offenes Feedback. Bitte entschuldigen Sie unsere verspätete Antwort. Es tut uns leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen haben wir intern ausgewertet und zum Anlass genommen, gezielte Verbesserungen vorzunehmen. In den vergangenen Jahren wurde unser Hotel in vielen Bereichen weiterentwickelt. Neben der Renovierung der Zimmer und Restaurants haben wir einen neuen Kinderclub sowie einen modernen Spielplatz geschaffen. Zudem wurde mit dem Shogun Restaurant ein weiteres gastronomisches Highlight eingeführt. Unser Ziel ist es, unseren Gästen ein stetig verbessertes Urlaubserlebnis zu bieten. Wir würden uns daher sehr freuen, wenn Sie uns in Zukunft erneut die Gelegenheit geben, Sie von den vorgenommenen Veränderungen zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ali Baba Palace Management

    Offizielle Hotel Homepage
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