Es ist nicht empfehlenswert. Es ist am aller besten wenn der Urlaub aus der Erinnerung verschwindet. Wir haben aufgrund der schlechten Bedingungen nach 3 Tagen den Urlaub vorzeitig abgebrochen. Ein Glück wurde uns ein Flug hierzu angeboten. Gerne bin ich bereit ein Interview am Telefon zu führen. Hier kann alles erneut wiedergeben werden. Gruß Herbert Pumple
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Sehr geehrter Herr Pumple, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir hätten es sehr begrüßt, wenn Sie sich während Ihres Aufenthalts direkt an unser Team vor Ort gewendet hätten, damit wir sofort reagieren und eine Lösung anbieten können. Da Sie den Urlaub vorzeitig abgebrochen haben, ohne konkrete Angaben zu den angeblich schlechten Bedingungen zu machen, können wir Ihre Aussage leider nicht nachvollziehen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns Ihre Beanstandungen schriftlich und detailliert mitteilen, damit wir den Vorfall intern überprüfen können. Mit freundlichen Grüßen, Ali Baba Palace Hotelmanagement
