- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Der Urlaub war zwar erholsam aber das Geld nicht wert! Der Pool ist sehr groß und größtenteils sehr sauber, sowie auch die Poolbar. Der Strand ist sauber (bis auf manche Zigrettenstummel und Plastikbecher über die man gerne stolpert). Das Meer ist traumhaft und nicht zu bemängeln. Das war's auch wieder mit dem Lob. Unser Zimmer war ein Alptraum - im Bad hat es gestunken und das Mobilar war sehr alt und verkommen. Der Service vereinzelt in Ordnung, nur gegen Trinkgeld kann man was erreichen (aber auch nicht immer). Manche Kellner sowie am Strand als auch im Restaurant waren aufdringlich (zum Leiden meiner Tochter). Animation war (meist russisch/polnisch) und nicht kindergerecht sprich Schwertschlucker, Feuerschlucker, .. Wie auch die meisten Bewertungen vor mir es schon erwähnt haben - die meisten Gäste waren aus Russland und wurden dementsprechend auch gegenüber deutschsprachigen (u.a.) Gästen vorgezogen. Zum Restaurant & Essen kann ich nur eins sagen - außen HUI innen PFUI !! In den Stosszeiten (abends zwischen 7 und 8 Uhr) kann es zu längeren Wartezeiten vor dem Restaurant geben (meistens vor dem italienischen weil man NUR dort die Pizza und Spagetti geniessen konnte). Als Raucher hat man es auch schwer nach dem Essen in der Lobby einen Raucher-Platz zu bekommen. Kurzes Fazit: Nicht empfehlenswert (außer man macht es wie manche, und betrinkt sich schon in den frühen Morgenstunden).
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Sehr geehrte(r) Stani, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen auf HolidayCheck mit uns zu teilen. Gleichzeitig möchten wir uns aufrichtig für die verspätete Rückmeldung entschuldigen. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte seien Sie versichert, dass wir Gästefeedback sehr ernst nehmen und kontinuierlich an Verbesserungen arbeiten. Gerne möchten wir Sie darüber informieren, dass seit Ihrem Aufenthalt umfangreiche Maßnahmen umgesetzt wurden. Unsere Zimmer sowie Restaurants wurden renoviert und modernisiert. Darüber hinaus haben wir einen neuen Kinderclub und einen Spielplatz eröffnet, um insbesondere Familien ein noch angenehmeres Urlaubserlebnis zu bieten. Zusätzlich wurde unser kulinarisches Angebot durch das neue Shogun Restaurant erweitert. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen die positiven Veränderungen persönlich zu zeigen. Mit freundlichen Grüßen Ali Baba Palace Management

