- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Freundlichkeit an der Rezeption lässt sehr zu wünschen übrig, es spricht niemand gerne Deutsch, Fragen werden kaum verstanden. Geld in kleine Scheine wechseln,nur sehr ungern. Der Service besteht hauptsächlich aus abräumen,Bedienung ist sehr auf Belustigung und Trinkgelder orientiert.Öffnungszeiten an der Strandbar( 21.00Uhr )werden nur gegen Bezahlung eingehalten. Die Lobby ist wie eine Bahnhofshalle, die Musik zu laut,haben täglich ab 20.00Uhr ,zwischen 98 und102 db gemessen. Es ist im Januar und Februar ,bei höheren Temperaturen eingeschränkt möglich auf der Terrasse bedient zu werden. Butter gibt es nur auf ausdrücklichen Wunsch. Eine Sorte Wurst undefinierbar, wird zu Frühstück angeboten. Die Hotelanlage ist sehr schön und gepflegt. Der Pool schon morgens geheizt, ist sehr schön. Wir kommen schon 4Jahre hier her und würden uns freuen wenn diese wichtigen Dinge geregelt werden könnten. P.Müller.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Sehr geehrter Peter, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr offenes Feedback. Bitte entschuldigen Sie unsere verspätete Antwort. Es tut uns leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen haben wir intern ausgewertet und zum Anlass genommen, gezielte Verbesserungen vorzunehmen. In den vergangenen Jahren wurde unser Hotel in vielen Bereichen weiterentwickelt. Neben der Renovierung der Zimmer und Restaurants haben wir einen neuen Kinderclub sowie einen modernen Spielplatz geschaffen. Zudem wurde mit dem Shogun Restaurant ein weiteres gastronomisches Highlight eingeführt. Unser Ziel ist es, unseren Gästen ein stetig verbessertes Urlaubserlebnis zu bieten. Wir würden uns daher sehr freuen, wenn Sie uns in Zukunft erneut die Gelegenheit geben, Sie von den vorgenommenen Veränderungen zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ali Baba Palace Management
