Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Es ist ein NETTES Hotel das hie und da etwas Renovierung benötigen würde-die Lifte dauern ewig. Ganz durchdacht ist der Zugang zur Therme durch den Speisesaal nicht - wenn man aus dem Speisesaal zur Therme geht gibt es rechts einen Schalter der die Türe öffnet doch wenn man von der Therme durch den Speisesaal gehen möchte geht die Türe nicht auf und es gibt auch keinen Schalter um sie zu öffnen. Man muss rund herum zum Haupteingang gehen, das war mit Kleinkind jetzt nicht so prickelnd. Am elektronischen Schlüssel kkonnte man auch noch arbeiten, der sperrt den lift nicht wenn das Zimmer noch nicht frei ist und dann steht man vor dem oben beschriebenen Problem. Die Kinderbetreuung ab 16 Uhr finde ich persönlich auch sehr spät bzw wenig. Es wäre nett wenn es schon am vm bzw ab Mittag eine kinderbetreuung geben würde, dann könnte man die Massagen usw auch genießen und das Kind ist auch gut versorgt.
Zimmern sind ok.
Leider war das Essen schon mal besser! Das Essen war leider oft sehr geschmacklos bzw auch die Kombination vom Essen waren eher ungewöhnlich.
Der Service war durch und durch sehr freundlich u d hilfsbereit
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2020 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kira |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Kira! Vielen Dank Ihre gute und ausführliche Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie unseren Service genossen haben und Ihnen Ihr Zimmer zugesagt hat. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen im Restaurant nicht erfüllen konnten. Ihr Feedback wurde bereits an den Küchenchef weitergeben, der sich dem Thema annehmen wird. Der Ausgang vom Restaurant auf die Terrasse ist ein Notausgang und muss deswegen zu öffnen sein. Der Weg von draußen in den Restaurantbereich ist im Winter geschlossen, da sonst der Innenbereich zu sehr abkühlt. Wir bitten hier um Ihr Verständnis. Im Moment sind wir dabei, eine Lösung für die Angelegenheit mit den Armbändern zu finden. Leider ist es technisch nicht ganz einfach, Gerne nehmen wir Ihre Anregung bezüglich der Kinderbetreuungszeiten mit ins nächsten Abteilungsleiter-Meeting. Mit sonnigen Grüßen Ihr Team vom Thermenhotel All In Red
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