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Birgit (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2021 • 3-5 Tage • Sonstige
Spitzen Hotel mit ausbaufähiger Gastronomie
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sehr empfehlenswert für einen Familienurlaub mit Kindern. Sehr sauber und freundliches Personal. Essensangebot könnte mehr auf Kinder abgestimmt sein.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr sauber und alles da für Kinder. Leider kein Wäscheständer um die Badesachen zu trocknen, daher musste man jeden Tag die Badetücher wechseln. Um es umweltfreundlicher zu machen wäre hier noch Verbesserung möglich.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Leider etwas nachgelassen. Beim Mittagsbuffet gibt es so gut wie nichts für Kinder. Da sich meine Kinder nichts gefunden hatten haben wir mittags und auch mal abends um Schnitzerl oder Pommes gebeten. Wurde nicht gemacht. Das hat mich sehr gestört, denn Pommes in die Fritteuse geben ist kein Aufwand. In den 12 Jahren, die wir bereits in dieses Hotel fahren war das nie ein Problem. Da unser "Lieblings-Kellner" leider nicht mehr dort arbeitet gibt es scheinbar dieses Service nicht mehr. Um diesen Preis hätte ich das erwartet. Wirklich sehr schade.


    Service
  • Sehr gut
  • Sehr freundliches Personal.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:36-40
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Birgit, Vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre Weiterempfehlung. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Zimmer so gut gefallen hat. Wir sind dabei, eine Lösung für die Trocknung der Badesachen im Zimmer zu finden. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen im Restaurant dieses Mal nicht erfüllen konnten. Wir werden diese Situation gemeinsam im nächsten Abteilungsleiter-Meeting besprechen. Ihre Nachricht bezüglich der Speisenauswahl am Buffet wurde bereits an den Küchenchef weitergeleitet. Gerne würden wir Sie wieder bei uns begrüßen und senden Sonnige Grüße Ihr Team vom Thermenhotel All In Red