War schon sieben mal in diesem Hotel, Zimmer eine Kastarophe hatte ein Einzelzimmer gebucht war sowas von klein konnte nicht schlafen für dieses Zimmer hätte ich höchstes mal 40 Euro bezahlt sprach mit anderen Gästen sagten alle das gleiche..Frühstück viel zu wenig Brot. Beim Abendessen bis zu 45 Minuten auf den Hauptgang gewartet. Haben drei Zimmer gebucht und uns an der Rezeption beschwert waren so nett und hatten unsere Beschwerden bestätigt.Urlaub sollte Erholung sein und kein Ärgernis.

Zimmer

Sehr schlecht

Service

Schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Kinder:	Keine Kinder
Dauer:	3-5 Tage im November 2017
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Angelika
Alter:	36-40
Bewertungen:	6

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Anregungen auf Holidaycheck. Für Ihre Treue möchten wir uns bei Ihnen recht herzlich bedanken. Wir bedauern, dass wir bei Ihrem letzten Besuch Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten. Gerne nehmen wir einen Zimmerwechsel vor, sobald uns der Wunsch des Gastes bekannt ist. Des Weiteren können wir Ihnen versichern, dass wir im Servicebereich Maßnahmen ergreifen werden, um das Buffet schnellstens nachzufüllen und um die Wartezeit beim Abendessen zu verkürzen. Gerne würden wir Sie wieder bei uns in Stans begrüßen. Freundliche Grüße Ihr Schwarzbrunn-Team

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