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Silvia (46-50)
Verreist als Paar • Dezember 2015 • 1 Woche • Wandern und WellnessHotel okay, Wellnessbereich hervorragend
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Absolut in Ordnung. Hotellobby sehr schön. Bar und Personal top Es gibt ein Feld auf dem Kassenbon indem man den Tipp eintragen sollte


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer Ansicht gut. Betten bei einer Größe vom Mann von 1,94 m eher zu klein. Badezimmer definitiv zu klein. Bei 2 Nächten okay aber bei 6 schon grenzwärtig


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Wie schon gesagt für Mann zu wenig auf dem Teller am Abend


    Service
  • Gut
  • War in Ordnung. Am Nachmittag fand man oft Tische mit dreckigem Geschirr. Entweder Personalmangel über Weihnachten. Aber für ein 4 Sterne plus Hotel dürfte das nicht sein


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Eher keine großen Möglichkeiten


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Wellnessbereich absolut hervorragend


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silvia
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Silvia, schön, dass Sie ihren Wellnessurlaub im Hotel Schwarzbrunn verbracht haben. Ich bedanke mich für ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um diese zu schreiben. Ihre Weiterempfehlung freut und motiviert uns sehr! Das rasche Abräumen der Tische werde ich umgehend mit unserem Service Leiter besprechen. Dies sollte natürlich nicht vorkommen. Sollte die Portionsgrösse eines Gerichtes einmal nicht ausreichend sein, so versichere ich, dass wir gerne eine weitere Portion servieren. Oder auch mehrere, je nach Wunsch. Unsere Service Mitarbeiter haben immer ein offenes Ohr. Es wäre uns ein Vergnügen, auch in Zukunft wieder ihre Gastgeber sein zu dürfen. Mit sonnigen Grüßen aus Stans B. Arnold Direktor