- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir fanden das Hotel im Großen und Ganzen ganz schön. Wenn man wohin möchte sind es allerdings immer weite Wege, es gibt gefühlte 1000 verwinkelte Flure und Gänge :-) Da muss man sich erstmal zurecht finden.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
Hier bin ich zwiegespalten. Die ersten zwei Tage War nur Buffetessen, was uns persönlich sehr gestört hat. Mittags ok, aber am Abend mögen wir das persönlich nicht. Besonders lecker War es auch nicht. Naja, die 2 anderen Tage wurde das Menü serviert und es war toll. Sehr geschmackvoll, toll angerichtet - das was man in einem 4*+ HHotel erwartet. Es wurde uns verraten, dass ein neuer Küchenchef angefangen hat, vermutlich hat der seine Note mit eingebracht. Frühstücksbuffet reichlich und viel Auswahl! Bisschen nervig mit Cappuccino etc selber holen, hat für mich kein 4* Niveau, aber das liegt vermutlich wohl an den zahlreichen All inclusive Gästen, dass es so gemacht wird.
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Die Mädels im Service waren sehr nett, allerdings die zu dem Zeitpunkt neu angefangene Restaurantleiterin war mit den Mitarbeitern sehr unfreundlich. Das verbreitet Unmut beim Personal, sowas darf nicht sein. So eine Person müsste sofort gekündigt werden. Eine Chefin muss ihre Mitarbeiter motivieren und nicht in Anwesenheit der Gäste zur Sau machen! Zu uns Gästen war sie allerdings freundlich.
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
Wir haben 2 mal einen Ausflug zum Haus über Kopf und Schloss Tratzberg gemacht. Sehr nahe und echt lohnenswert! Man kann auch gut wandern gehen, was wir allerdings nicht gemacht gaben :-)
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Der SPA Bereich War ein Traum. Das einzige was ich anders machen würde, den Kinderwasserbereich mehr heizen, da war es schon sehr frisch. Liegemöglichkeiten im Ruheraum sehr begrenzt. Sonst gibt's aber nix zu meckern. Im Saunabereich gibt es Obst, Nüsse und Getränke zur freien Entnahme. Wir haben in der Zeit in der wir Sauna waren unsere Kinder in den Kinderclub gebracht. Die Öffnungszeiten auf der HP stimmten zwar nicht mit denen vor Ort zusammen, aber das ist nur eine Anregung ;-) Die Dame im Kids Club (Rebecca ) ist unglaublich toll. Sie macht wirklich viele tolle Bastelarbeiten mit den Kindern und kümmert sich sehr lieb um sie. Die Räumlichkeiten sind sehr großzügig und schön eingerichtet. Kein dunkles Kellerloch. Kidsclub absolut TOP
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Kinder: | 2 |
Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2014 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 7 |
Sehr geehrte Frau Petra, vielen Dank für Ihre Bewertung auf Holidaycheck. Schön, dass es Ihnen im Schwarzbrunn gefallen hat. Ihr Feedback hilft uns, unsere Leistungen an die Wünsche unserer Gäste anzupassen und Maßnahmen zur Verbesserung unseres Angebotes zu ergreifen. Gerne leiten wir Ihr Lob an unsere Kinderbetreuerin weiter. Über ein Wiedersehen im Schwarzbrunn würden wir uns sehr freuen und verbleiben mit herzlichen Grüßen aus Stans Familie Gschwentner & Schwarzbrunn-Team