All In Resort Schwarzbrunn

Wir waren unzufrieden und würden nicht wieder gehen. Der Wellnessbereich ist wunderschön und sauber. Leider darf der aber weder vor Checkin Zeit noch Nach Checkoutzeit verwendet werden (nur gegen hohen Aufpreis). Obwohl eine Person vorher noch eine Zusatzleistung gebucht hat (Massage) durfte die Begleitung den Wellnessbereich vorher auch nicht betreten! Personal ist eher inkompetent. V.a. im Service beim Essen. Auf Allergieinfos wird offensichtlich auch keine Rücksicht genommen (trotz Meldung!). Man kriegt dann trotzdem einfach das Standardding serviert und muss selbst schauen, dass man nichts falsches in den Teller kriegt (als das Menu serviert war). Nach glutenfreiem Brot muss extra gefragt werden und am Tag danach kriegt man das Alte vom Tag vorher. Essen ist mittelmässig. Dessert- und Kuchenbuffet lohnt sich nicht. Jeder im Supermarkt gekaufte Kuchen schmeckt besser… (Selbstgebacken sowieso) Obwohl wir wegen Geburtstag noch Spezialangebote gebucht hatten mussten wir uns alles erstreiten obwohl es in der Offerte die wir erhalten hatten drin war. (Geburstagswünsche gab es sowieso keine und die Bedienung beim Candle light dinner war richtig inkompetent.) Sie haben Spiele auf Lager welche Gratis ausgeliehen werden können. Dies ist für am Abend noch nett. Wie gesagt wir gehen sicher nicht wieder.

Sauber aber hässlich.

Essen ok aber Dessert und Kuchenbuffet katastrophe. Kauft euch lieber im Supermarkt einen Kuchen, die schmecken besser.

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