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Sylvia & Mark (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2011 • 1 Woche • Strand
Aufenhalt war ok
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Hoteleigenschaften: Das Hotel erstreckt sich über mehrere Areale (Haupthaus und Nebengebäude-durch eine Straße getrennt). Wir hatten ein Familienzimmer mit Seeblick gebucht, dass eine wunderschöne Aussicht mit Terasse hatte. In unserem Zimmer war ein Doppelbett, für die Kinder war ein Klappbett/Beistellbett vorhanden. Die Einrichtung war in Ordnung - das Hotel ist ja noch relativ neu. Die Sauberkeit war ebenfalls in Ordnung. Es wurde täglich gereinigt und die Handtücher wurden ebenfalls täglich erneuert- das Putzpersonal war überaus freundlich. Etwas störend haben wir den stark blickenden Rauchmelder in der Nacht (über dem Elternbett) empfunden und dass es durch die Glastüre des Zimmers sehr hell war im Zimmer. Die Terassentür konnte durch einen Vorhang verdunkelt werden. Aufgrund der Hitze waren wir allerdings über die gut funktionierende Klimaanlage sehr dankbar. (Im Nachbarzimmer funktionierte diese laut unseren Nachbarn nicht optimal-Nachbarzimmer hatte für die Kinder übrigens ein Hochbett). Vollpension: Wir haben uns für unseren Urlaub für Vollpension entschieden. Besonders haben wir uns gefreut, dass die Getränke im Preis zu den Mahlzeiten inbegriffen sind. Es gab Wasser, Bier, Rotwein und sehr süße Limonade. Das Essen war teilweise gut - teilweise im Geschmack etwas seltsam. (Bisher haben wir z.B. noch kein ital. Pastagericht mit Zimtgeschmack gekannt). Für Allergiker und Menschen mit Unverträglichkeiten ist das Essen hier schwierig. Wir hatten einen schönen Terassenplatz für unseren gesamten Aufenthalt. (Störend waren einige Kettenraucher am Nachbarplatz.) Der Essensbereich ist sehr gut ausgenutzt, für Kinder, die sich zwischen den Menügängen bewegen/spielen wollen ist leider kein Platz. 300 Gäste haben 1,25 Stunden Zeit ein 3 Gänge-Menü einzunehmen. Es gab das Abendessen von 19-20:15 Uhr (Die kleine Kinderdisco mit Tanz fand täglich um 20 Uhr statt - da hieß es manchmal Essen ODER Tanzen...das war schade). Bis das Abendessen mit Nachspeise beendet war, war es ca. 20:45 Uhr - 21 Uhr. Gästestruktur: fast ausschließlich Deutsche, teilweise Österreicher oder Schweizer. Zur Hälfte Familien - die andere Hälfte Rentner. Leider viele Gäste im Ballermann-Niveau mit Dosenbiertrinken um 11 Uhr am Pool oder agressiven Wasserschlachten im Pool. Da kann man die Hinweisschilder mit Regeln schon verstehen. Leider gab es kein Verbotsschild für's "oben ohne" Sonnen für Rentnerinnen... Unbedingt Anfahrt beachten! Eigene Badetücher mitbringen. Wenn das Hotel voll belegt ist, dann ist es mit dem Parkplatz sehr schwierig. Für 3,50 Euro am Tag kann man sich einen Parkplatz in der Tiefgarage mieten.


Zimmer
  • Gut
  • Das Familienzimmer war sehr geräumig. Ausgestattet mit einem Doppelbett und einem Beistellbett(Doppelbett) für die Kinder. Das Zimmer hatte einen Safe und einen mittelgroßen Kühlschrank, separaten Kühlschrank. Sehr gut war die Klimaanlage, da es im Aug. sehr heiß ist. Die Terasse hatte einen schönen Ausblick. Es waren dort ein Tisch und 4 Stühle (Kunststoff) vorhanden. Die Terasse teilte man sich mit den Nachbarn - teils mit Sichtschutz teils ohne. Unser Zimmer war ordentlich und sauber und aufgrund des relativ neuen Hotels auch nicht abgewohnt. (Störend war der stark blinkende Rauchmelder in der Nacht und dass es aufgrund der Glastür nachts sehr hell im Raum war. Die Türe ging Richtung Straße/Straßenlaterne raus.)


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Es gab ein Restaurant mit Sitzbereichen innen und außen. Eine Bar war vorhanden mit einem Barmann. Hier konnte man z.B. am nachmittag Eis kaufen oder einen Cappuccino (aus Siebträgermaschine) kaufen. Sauberkeit und Hygiene im Restaurant war o.k. Essen hat uns leider nicht immer geschmeckt - gut waren die Grissinistangen, frische Melonenstücke und der Obstkorb. Die Essensqualität hat uns nicht überzeugt was bei einem Sparangebot aber leider verständlich ist. Was ganz schade ist beim Frühstück: Der Cappuccino aus Kaffeepulver und Milchpulver kam aus einem Heißgetränkeautomaten. Für Cappucciono-Fans wie wir, leider schmerzlich und nicht genießbar.


    Service
  • Eher gut
  • Personal: Überaus freundlich und engagiert war der Hoteldirektor an der Rezeption. Er bemühte sich sehr um die Gäste und deren Wohlbefinden. Dem gegenüber stand eine äußerst unfreundliche Dame an der Rezeption, die leider auch schlecht deutsch sprach. Beim einchecken musste ich noch einmal nachfragen, da ich die Dame nicht verstanden habe und sie rollte mit den Augen und stöhnte laut vor sich hin. Sehr unangenehm bei der Ankunft so empfangen zu werden! Sowas geht gar nicht! Aufgefallen sind die sehr netten Putzfrauen. Sie haben immer gelächelt und freundlich gegrüßt. Die Kellnerinnen waren immer voll beschäftigt und hatten daher kaum Zeit einen guten Appetit zu wünschen. Störend ist, wenn man Mittag in Ruhe speisen möchte und die frischen Tischdecken werden auf den Nachbartisch geworfen und der Essenswagen rollt mit Gepolter an einem vorbei um die benutzen Tische nebenan abzuräumen. Manchesmal hatte man das Gefühl man ist in einer Großkantine und hat sich mit dem Essen sehr beeilt, dass die Kellner fertig werden. Kinderanimation: Zwei nette Damen von Neckermann haben sich um die Kinder gekümmert. Auf einer Tafel konnte man die Spielaktivitäten der ganzen Woche einsehen. Animation war einmal am Vormittag und eine Zeit am Nachmittag. Der Kindertanz um 20 Uhr fiel leider genau in die Zeit des Essenshauptganges. Ansonsten wurde gemalt, gebastelt, gespielt. Der Bereich für die Kinder war in der Einfahrt bzw. vor dem Haupteingang am Hotel auf Biertischgarnituren mit Pavillions überdacht. In der Nähe zum Pool am Haupthaus. Damit es nicht rutschig war, war Kunstrasen ausgelegt. Zusätzlcher Service: War am Pool kein Schirm mehr frei, konnte man sich einen Schirm und Fuß von der Rezeption holen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Anfahrt war genauso abenteuerlich wie in den vorherigen Bewertungen. Von Riva kommend biegt man am besten die erstmögliche Abfahrt zum (beschilderten) Hotel rechts ab. (Hier steht ein weinrotes Haus). Die engen Straßen bergaufwärts kann man in vorsichtigem Tempo gut passieren. Fährt man allerdings nach Navi und biegt erst die nächste Abzweigung ab: am besten umdrehen!!!! Wir haben dies leider nicht getan und obwohl wir einen sehr sehr guten Fahrer haben, bleibt man spätestens dann stecken, wenn man das Schild sieht: Hotel Picc.Paradiso:nur Fußweg. Hier kann man nur noch unfallfrei wenden, wenn man einen Smart hat oder eine Vespa. Bitte den Hinweis unbedingt ernst nehmen!!! Hat man die Anfahrt gut überstanden wird man mit einem wunderbaren Blick über den Gardasee belohnt. Das Hotel hat einen herrlichen Ausblick. Von allen 3 Pools kann man den Gardasee sehen. Den schönsten Ausblick hat man vom Pool auf dem Dach. Mit einem schmalen/steilen Fußweg vom Hotel aus (gegenüber vom Spielplatz) kommt man an die befahrene Straße direkt am See-ca 5 Minuten. Durch überqueren der Straße gelangt man an eine kleine Badebacht mit Kieselsteinen. Sehr idyllisch! Der Weg zum Liegebereich ist mit Betonplatten geebnet (nicht wie in älteren Bewertungen muss man durch den See um dorthin zu gelangen). Ausflugstipp: Maderno hat einen wunderschönen kleinen Hafen. Riva ist abends immer einen Ausflug wert. Geschäfte, Lokale, ein kleines Bähnchen, reges treiben in den Gassen... Anfahrt vom Hotel ca. 33 km - 45 Minuten Fahrtzeit.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Freizeitangebot: Kinderanimation und ab und zu Wassergymnastik für Erwachsene Pool: die Liegen (wie bei den Deutschen üblich) mußten um 7 Uhr reserviert sein, da nicht genügend da waren. Wer später kam hat Pech gehabt. Schirme gab es aber noch an der Rezeption. Ein paar ältere Deutsche haben auch gern mal die Handtücher, die länger auf den Liegen lagen, einfach herunter gelegt. Sauberkeit: die Pools waren alle sauber und auch der See war sehr sauber


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sylvia & Mark
    Alter:31-35
    Bewertungen:3