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Marita (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 1 Woche • Strand
Essen
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Leider nichts mehr zu Essen bekommen bei der Ankunft. Die Reception hat uns für den nächsten Morgen vertröstet. Frühstücksbuffet ist sehr mager und dünne . Ein Fressen ohne gleichen. Der Kaffee war wohl Bodenseekaffee nichts Berauschendes. Alles kam aus der Dose somit macht Frühstück keinen Spaß vor allem war alles kalt. Mittags das gleiche Spektakel. Das ganze Salatbuffet war aus der Dose bis auf die Tomaten und der Salat. Das Dressing ein Desaster ohne ende. So schlecht haben wir schon lange nicht mehr gegessen. Beim Abendessen das gleiche Futter.Die Hauptspeise war ein kleines Kindergericht hatten Hunger ohne ende auch andere Gäste hatten bereits gemeckert. Jeden Tag gab es Nudeln ohne ende kein Fleisch kein Fisch einfach nichts. (Dick verkochte Nudeln bis zum abwinken die kamen schon aus den Ohren) Einmal dieses Hotel wir werden sicherlich kein Widerholungstäter sein. Zimmer ganz ok toller Blick direkt zum Gardasee raus. Das Hotel könnte ein wenig gepflegter sein schöne Bilder die man im Internet präsentiert bekommt. Die Stühle im Speisesaal war reinster Sieff pur. Wer einen ruhigen Aufenthalt möchte ist dort fehl am Platz ein reines Kinderhotel. Ständig laufen einem die kleinen Kinder zwischen den Füßen rum kein Anstand von den alten auch nicht die wollen nur ihre Ruhe haben. Sind echt froh gewesen als wir zuhause waren. Einmal nie mehr.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marita
    Alter:51-55
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Rita ! Danke fuer Ihre Bewertung die nicht positiv ist. Ihre Bewertung gibt uns die moglichkeit etwas zu erklaeren: Jeden tag wir machen fruhstuck von 7.30 bis 9.30 mittagsbuffet von 11.30 bis 13.00 und Abendessen vom 19.00 bis 20.30 . Am Samstag warten wir bis 21.30 weil es der Tag der Anreise ist. Aber dann ist leider die Kuche von unserem Hotel geschlossen. Wir arbeiten mit vielen deutschen Kunden, Dänische, Niederländischen, Französischen, belgischen schweizerischen, österreichischen, und machen uns Komplimente, weil es eine reiche und reichhaltiges Frühstück und besteht aus: verschiedene Arten von Brot, Brioches, Pflaumenkuchen, frisches Obst, Frucht Sirup, gekochte Eier, Rühreier, rohe Eier können nach Ihren Wünschen, Kürzungen von mindestens 5 verschiedenen Käsesorten mindestens drei verschiedene Typen, Gurken, Tomaten, 2 Typen von Joghurt, heiße und kalte Getränke, Back Speck, Wurst kochen gebacken, Marmelade, Butter, Müsli, Cornflakes, Reis Schokolade, Kakao Brotaufstriche, Honig, Kekse ...Es ist das sehr mager und dünne??? Ihre Bewertung ist eine Beleidigung für unsere Arbeit. Wir sind in Italien, und Pasta finden sie immer als vorspeise..... und die Lebensmittel sind nicht aus der Dose, wie Sie geschrieben haben, sonst wuerden hier nicht 32 Arbeiter arbeiten. Es gibt Mittags immer ein Pasta-und Salat-Buffet. Jeden Tag fuer abendessen gibt 2 sorten pasta und eine suppe als vorspeise und 3 sorten von hauptgang ..... fisch und fleisch sind immer dabei . Wenn Sie lieber Ruhe haben moechten in einem Hotel ohne Kinder muessen Sie in der Nebensaison, ausserhalb der Ferien buchen oder in einem Boutique Hotel, nicht in einem Familienhotel. In Neckermann Katalog ist unser Hotel als Familien Hotel bezeichnet. Liebr Frau, kinder sind die ZUKUNFT Mit besten Grussen Renato Zambiasi Direktor Hotel Piccolo Paradiso