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Rita (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2014 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Was soll man sagen
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Erst muss man mal den Weg finden sehr schlecht ausgeschildert . Essen zog sich ewig in die Länge und der Nachtisch war eine Frechheit . Zimmer war sehr sauber . Wir hatten aber über lidl ein Hotel in Limone gebucht und wurden dann in Limone an dieses Hotel weiter verwiesen . Enttäuschung pur. So bekommt man auch sein Hotel voll - horstmann-Gruppe. Na ja


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im April 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rita
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Rita, vielen Dank für Ihre Bewertung, es tut uns Leid dass unseres Hotel Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Uns ist sehr wichtig, die Meinung unseren Gästen zu wissen, aber dieses Mal möchten Wir Ihnen gerne eine Antwort geben. Sie schreiben „wir haben ein Hotel in Limone gebucht“… Sie haben eine Gardasee**** Roulette Reise gebucht, bedeutet bis Ihre Ankunft Sie wissen nicht im welchen Hotel Sie geschickt werden. Das Hotel Piccolo Paradiso befindet sich in einer wunderschöne, bewunderte und sehr ruhiger Lage. Die Zufahrtstrasse ist etwas schwierig zu finden, aber nur mit dem Navigationssystem. Manchmal wäre besser die Beschilderung oder die Wegbeschreibung beachten. Abschließend möchten wir darauf hinweisen, dass ab dieses Jahr unsere Küche ist total renoviert geworden: neues Staff und bessere Food-Qualität aber immer mit einem sehr guter Preis/Leistungsverhältnis, wie auch es die vorherige Bewertungen bestätigen können. Mit freundlichen Grüßen Hotel Piccolo Paradiso