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Alice (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2010 • 1 Woche • Strand
Wenn nur das Essen besser wäre!
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Hübsch angelegtes Hotel mit romantischen Blick über den Gardasee! Wenn nur das Essen besser wäre!!!!! Das Essen im Hotel unbedingt meiden, und Zimmer mit Seeblick buchen!


Zimmer
  • Gut
  • Unser Familienzimmer im Nebenbau war absolut in Ordnung; nett und zweckmässig eingerichtet, mit fantastischem Seeblick! Doppelbett und Stockbett für die Kinder, Kühlschrank war mini aber funktionierte; TV vorhanden, benutzten ihn nie. Leider sehr hellhörige Zimmer, man hört jeden Nieser und Schnarcher der Zimmernachbarn!!!!


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Wir hatten All Inclusive gebucht. Es wurde viel über das schlechte Essen im Hotel geschrieben und vorher konnte ich diese Berichte kaum glauben. Ich bin wirklich kein anspruchsvoller Esser, dachte also, so schlecht kann das Essen doch nicht sein wie manche hier beschreiben- war es aber wirklich, leider. :-( Das meiste war lieblos gekocht und angerichtet, schmeckte entweder nach gar nichts oder war sehr versalzen. Man bekam wirklich den Eindruck, das billligste war für den Gast gerade gut genug. Wie schade! Das Hotelmanagement täte gut daran sich daran zu erinnern, dass ein wirklich zufriedener Gast in erster Linie über den Magen zu erreichen ist ... Man kann vieles "übersehen," bei vielem ein Auge zudrücken, aber bei schlechtem Essen nicht. Die Gäste werden nicht wiederkommen wollen, wenn's mit dem Essen nicht stimmt!!!! Nachdem die ganze Familie nach einem Abendessen Bauchweh hatte, war's das mal. Wir assen seitdem auswärts und es war eine wahre Freude zu entdecken, wie fantastisch gut die italienische Küche ausserhalb des Hotels doch sein kann!!!


    Service
  • Eher gut
  • Nichts auszusetzen, im generellen scheint das Personal etwas überfordert aber meist versucht, freundlich zu sein. Sauberkeit: Bei uns in den Zimmern (Nebengebäude) und im Bad war immer alles in Ordnung (bis auf den gefüllten Aschenbecher vom Vorgänger auf dem Balkon, der nie gereinigt wurde). Ansonsten tägliche Reinigung, konnte in den Zimmern und im Bad wirklich nichts aussetzen! Tüchtige und nette Putzfrauen! Die 3 Pools (plus Whirlpool und Babybecken) waren meistens auch sehr sauber. Die Kinder hielten sich dort gerne auf. Kann in punkto Sauberkeit leider nicht das gleiche über das Restaurant berichten. :-( Reklamierte gleich am 1. Tag das sehr beschmutzte Tischtuch. Ich erwartete eigentlich nur, dass jemand kommt um den Tisch kurz abzuwischen. Erhielt aber nur eine flüchtige Entschuldigung, und die Aufforderung, ICH solle doch Papierdeckchen, die auf einem Stapel am Nachbartisch lagen, nehmen und drüberlegen.... War da erst mal sprachlos. Das schmutzige Tischtuch blieb genauso schmutzig bis zu dem Tag unserer Abfahrt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel ist wirklich recht nett gelegen. Die Anfahrt ist halb so wild wenn man via Toscolano (bei der Ortstafel hinauf) fährt. Via Cecina wird's abenteuerlich, und grössere Autos können in den engen Gassen steckenbleiben (wir kamen mit dem VW Touran gerade mal durch, milimeterarbeit!!).


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alice
    Alter:36-40
    Bewertungen:1