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Detlev (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel "Allegro Isora" wurde bis zum 07.02.2019 umfassend renoviert (Quelle: Hotelmanagement, Stand: April 2019).
Nie Wieder
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hatten uns im vorhinein im Reisebüro erkundigt, da unsere Tochter (17) eine Seheinschränkung hat, ob das Hotel dafür geeignet ist. Man hatte uns dieses zugesagt, leider mussten wir feststellen das es absolut ungeeignet ist. Wir erkundigten uns an der Rezeption und wollten unsere Situation erklären, leider verstand man uns nicht. Wir sollten am nächsten Tag ein anderes Zimmer bekommen. Am nächsten Tag natürlich anderes Personal, keiner wusste etwas über einen Zimmerwechsel. Außerdem verstand man uns kaum, es sollte dann für den darauf folgenden Tag ein anderes Zimmer geben. Unsere Reiseleitung war dann auch am Sonntag im Hotel, nachdem wir schon seit Freitag vor Ort waren. Sie erklärte uns, bei Sauberkeitsmängel könnte man etwas machenaber ansonsten nicht. So allso geht man mit Sehbehinderten Menschen um, wir versuchen alles mögliche als Eltern und andere denken nur an den Provit.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Detlev
    Alter:51-55
    Bewertungen:1