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Roman (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2012 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel Allegro Playacarwurde im Zeitraum von Juni 16 bis Dezember 16 umfassend renoviert. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Juli 2017)
Hotel Occidental Allegro Playacar
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Mir fehlen die Worte diese Anlage zu beschreiben. Ich wüßte nur wenig Positives was zu nennen wäre! Wir reisen sehr viel, mindestens 4 mal im Jahr eine Fernreise und dieses Hotel einer 4 Sterne Kategorie zuzuordnen ist einfach ein Hohn!! Ich unterstelle jedem hier der vollen Lobes ist, bezahlt zu werden, Bewertungen abzugeben! Verpflegung : all inclusive Nationalitäten: Amerikaner 70% Kanadier 10% der Rest der Welt 20% Sauberkeit : geht so ... man könnte soviel aus dem Hotel machen, wenn man mal anfangen würde zu renovieren. Stattdessen lässt man die Anlage einfach verkommen! Es fehlt überall.. Mauerwerk, Mobiliar, Sanitäranlagen(grauenvoll) die Toiletten stinken überall nach Kanal Mein Tipp ist LEUTE ... FINGER WEG VON DIESEM HOTEL!! Nur zu empfehlen wenn man wirklich absolut anspruchslos ist!!!! Selbst da, würde ich noch lieber auf einen Campingplatz gehen ! ICH HABE IN EINEM URLAUB NOCH NIE GENÖRGELT ODER MICH BESCHWERT, MAN SCHIEBT JA DOCH VIEL AUF DEN STANDART IN ANDEREN LÄNDERN... aber DAS ... IST EINFACH EINE FRECHHEIT!!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Ich glaube das einzige was an dem Zimmer einigermaßen okay war, ist die Größe .... der Rest war so schlimm, das meine Ausführungen über die Zimmer 1 DIN A4 Seite meiner Beschwerde an die Reisegesellschaft, beansprucht hat! ES GIBT NICHT EINEN qm WAND,FLIESEN, DECKE, DEKO der nicht beschädigt, schmutzig oder einfach nur verwohnt ist! Elektrogeräte brummen, funktionieren nicht oder sind einfach lebensgefährlich.. Das Bad stinkt nach Kanal, warmes Wasser nur wenn man glück hat und die Dusche sieht aus wie ein Bauarbeitertigel mit Armaturen aus Blech, verrostet! Es gibt KEINEN Schrank !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Nur eine dreckige Stange , 2 Bügel aus Draht und paar zusammengeschraubte Regalböden !! ICH BETONE IN JEDEM ZIMMER DER ANLAGE !! Wir haben das von anderen Gästen erfahren. Das Bett besteht aus einem gemauertem Sockel mit einer daraufgelegten Matratze. Den ZUSTAND der Matratze beschreibe ich lieber nicht, bevor mir schlecht wird. ACHTUNG !! Bei Regen tropft es durch die Strohdächer der oberen Zimmer!! Ich könnte noch viele viele weitere Mängel nennen ...


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Es gibt 3 - 4 Restaurants ... tja wo soll ich anfangen.. Das Geschirr und Besteck ist meist nicht sauber getrunken wird aus verkratzten Plastikbechern hygiene : mangelhaft , schmutzige teller werden erstmal gehortet an einem Sammelplatz bevor es weggeräumt wird .. See und Landvögel bedienen sich von den Essensresten und verschmutzen natürlich den Boden , auch mit Kot und es nervt mit der Zeit! Das Essen selber ist nicht so schlecht Note 4, etwas wenig abwechslungsreich


    Service
  • Eher gut
  • das Personal ist schon freundlich, allgemein erlebten wir nicht NICHT EINEN Mexikaner der zu uns unfreundlich war. Vom Flughafenpersonal, über Restaurants, Taxifahrer bis hin zum Hotelpersonal -> sehr nett nun ja... also so bisschen Englisch sollte man schon können um dort/Mexico/Cancun Urlaub zu machen ... Deutsch sprechen da nur die Touristen. Auch Englisch ist sehr grenzwertig. Aber man wird schon verstanden!! Beschwerden werden zwar verständnissvoll und nett aufgenommen, aber die können nichts machen! Eine Umquartierung ist meist ja doch nur eine Verschlechterung irgendwo anders. die Zimmerreinigung funktioniert nur bedingt, es wird halt sporadisch mal drübergewischt


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Playacar ist an einem traum-karibischen Strand gelegen! Das Hotel selber, je nach Bungalow gelegen, zwischen 100 und 10 Meter entfernt vom Strand. In die nächste Stadt /Playacar : am Strand 20 Minuten zufuß oder mit dem Taxi 70 Pesos Festpreis! Alles Vorhanden auch nicht weit vom Hotel, einige Einkaufsmöglichkeiten. In Playacar tobt bis tief Nachts das Leben in einer Straße links und rechts mit Clubs und Bars. Playacar ist absolut TOP !! Ich werde da auch wieder Urlaub machen, allerdings NIE NIE WIEDER in diesem Hotel ..... Zum Flughafen fuhren wir kaum eine Stunde!


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Disco -> ein Witz (mein Wohnzimmer ist größer) mit einem uralten Kicker und Billardtisch ( der nie frei ist , klar was sollen die Leute auch sonst hier machen ) an der Wand hängen 3 Fernseher Internet -> kostenpflichtig zu unverschämten Preisen Internetzimmer -> so groß wie eine Toilette 1 PC total überteuert Tennisplatz -> vorhanden aber nicht der Rede wert Pool -> wenn nicht gerade eine Möwe reingemacht hat ( hunderte von Seevögeln wegen den Essensresten überall ) ist der Pool OKAY aber wer will einen Pool wenn er am karibischen Meer liegen kann ... das Meer ist sehr sauber allerdings halten andere Hotels den Strand sauberer als das Occ. All. Die Liegen, Schirme (wenn vorhanden) Duschen -> alles dreckig oder kaputt und durchgelegen ein Geschäft in der Lobby, total überteuert ,allerdings egal weil auf der anderen Straßenseite ca. 5 Gehminuten ist eine kleine Einkaufsmeile, dort bekommt man alles zu fairen Preisen


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Roman
    Alter:36-40
    Bewertungen:2