Alle Bewertungen anzeigen
Konrad (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Januar 2015 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel Allegro Playacarwurde im Zeitraum von Juni 16 bis Dezember 16 umfassend renoviert. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Juli 2017)
Sehr schöner und abwechslungsreicher Urlaub
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Sehr Schöne und große Anlage. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend Die Pool's sind sauber u. gepflegt und die Poolbar gut geführt Die Handtücher werden auf Wunsch jeden Tag gewechselt und die Minibar war immer gut mit Getränken gefüllt ( Pepsi, Bier, usw. ) Das einzige was Vielleicht zu bemängeln ist sind die Zimmer Als alleinreisender sind sie ausreichend es ist aber kein Schrank im Zimmer TV nur in Spanischer u. Englischer Sprache und schlechtes Bild auf jedem Programm (Grieselig ) WIFI kostet 50 US Dollar die Woche Das Wasser war immer warm. Die Zimmer werden jeden Tag sehr gründlich geputzt. Vor jedem Zimmer steht ein Tisch mit zwei Stühlen und eine Hängematte. Strandtücher gibt's kostenlos am Pool. Das Frühstück, Mittag- u. Abendessen war immer sehr abwechslungsreich und sehr gut ( für jeden Geschmack was dabei ) Wer sich ein Auto oder Roller mietet kann sein Fahrzeug kostenfrei auf dem Hotelparkplatz abstellen Das Puplikum im Hotel ist sehr gemischt (alle altersklassen von 1-99 und alle Nationalitäten ) Was mann auf keinen Fall versäumen sollte ist ein Ausflug zu den Maya Stätten und Cenoten (Tauchen)


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Januar 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Konrad
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest First of all, we would like to thank you for taking the time to share your experience. For us, its extremely important to achieve customer satisfaction, and therefore, your opinion is an opportunity for us to discover new ways to improve. We really hope to have the pleasure to be the host of your vacation again; please don’t hesitate to contact us through this media for any assistance you may need, we’ll be glad to help you! Kind regards Guest Experience Department