Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren zum 4.Mal auf Lanzarote und haben eine schöne Hotelanlage in guter Lage erwischt. Für die Appartments als solches könnte man eigentlich 5 Sterne vergeben, aber die abgewohnten Sitzmöbel ( durchgehangene Couch und schmudeliger Sessel) trüben das Gesamtbild. Das für uns vorgesehene Appartement im Erdgeschoß tauschte man uns ohne Umstände in ein App. im 1. Stock. Reklamationen wie z.B. Glühbirne wechseln, Fliese in der Dusche nachkleben wurden sofort erledigt. Die Zufriedenheit des Gastes steht in dieser Anlage im Vordergrund. Im Show-Raum mit Bühne war es Ende Januar/Anfang Februar sehr zugig und kühl - mit Gas-Terrassenheizern hat man Abhilfe geschaffen. Alles in Allem ein angenehmer Aufenthalt.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Februar 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Margarete |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
Herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat und hoffen Sie entscheiden sich beim nächsten Urlaub auf Lanzarote wieder für uns. Alles Gute wünscht Ihnen das Personal und die Direktion des Hotel Albatros.
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