- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Positiv: Hotelanlage groß u. gut angelegt, ruhig auch Nachts kein Lärm, zentral gelegen, gute Einkaufmöglichkeiten, Pubs Restaurants in unmittelbarer Nähe, Service im Restaurant gut,nach 12 Tagen wird einem das Essen dann Leid, Zimmer groß und sauber, ein Pool von 3 beheizt, Animationsteam gut, Programme und Aufführungen gut eingeübt. Überwiegend deutsche Gäste, viele Stammgäste.Servicepersonal sehr freundlich und hifsbereit. Negativ für ein 4 Sternehotel: Zimmer hellhörig, kein Service im Bereich der Loobybar ,also Selbstbedienung, so waren die Tische immer mit leeren Gläsern voll, Lobbybar personell bei Spitzenzeiten nur mit einem Barkeeper besetzt, der Weg zu den Zimmern führte über die Lobbyterrasse, also alles mit Koffer oder Handtuchwagen zwischen den Gästen hindurch, die Wagen waren mit Kunstoffrädern, also sehr laut, wenn diese übers Pflaster rollten, keine Handtücher im Wellnessbereich, diese mussten an der Rezeption geliehen werden und auch die Rückgabe erfolgte an der Rezeption, Bademäntel gab es nur für schlanke Personen, also wer etwas dicker war, mußte sich mit Handtücher behelfen, Weihnachtsessen war nichts besonderes, Anmeldung fürs Weihnachtsessen nur im Eingang zum Restaurant möglich. Strand war nicht zum Baden geeignet, nur Felsen und Steine, keine Auflagen für die Liegen, Raum für Vorführungen war nicht beheizt , daher sehr kalt und für die Animateure leider schlecht besuchte Veranstaltungen. Keine schriftliche Bewertung des Hotel im Hotel möglich
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Dietmar u. Katrin |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 14 |
Herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat und hoffen Sie entscheiden sich beim nächsten Urlaub auf Lanzarote wieder für uns. Alles Gute wünscht Ihnen das Personal und die Direktion des Hotel Albatros.