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Frank(61-65)Deutschland
91 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2013
Eigentlich ganz gut, aber...
4,1 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ein gutes Mittelklassehotel mit passenden Leistungen : Speisen und Getränke in Ordnung (AI-Niveau) , leider profitieren HP-Gäste ebenfalls von den AI-Leistungen, da keine Kontrollen durchgeführt werden - tja Gelegenheit macht.... Lage zum Zentrum und zum Strand recht gut, alles Wichtige in wenigen Minuten erreichbar, eine Gartenpforte zur recht schönen Strandpromenade ist vorhanden. Unser Zimmer im 2. Stock des L-Blocks war grössenmässig sehr angenehm bemessen, da es ein separates Schlafzimmer besass - Balkon und Bad hatten normale Abmesssung. Das Mobiliar sowie der allgemeine Zustand müsste allerdings mal auf einen neueren Stand gebracht werden, auch ist es für ein Hotel mit 4,5 Sternambitionen schon verwunderlich dass die Reinigung und Handtuchwechsel auf 6 Tage in der Woche beschränkt ist. Da aber sowohl das Preis-Leistungsverhältnis stimmt als auch das Personal durchgehend freundlich und hilfsbereit ist würde ich das Hotel mit einigen Einschränkungen durchaus weiterempfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat und hoffen Sie entscheiden sich beim nächsten Urlaub auf Lanzarote wieder für uns. Alles Gute wünscht Ihnen das Personal und die Direktion des Hotel Albatros.

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