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Antje(51-55)Deutschland
9 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im März 2014
Verifizierter Aufenthalt
Einmal,nie wieder!
4,5 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Eine durchschnittliches Hotel ,was m.e. total überbewertet ist.Da gibt es in dieser Kategorie Hotels,die wesentlich mehr bieten und ein gewisses Flair haben. Hier tummeln sich überwiegend ausgehungerte Rentnerbrigaden die auf die Öffnungen des Restaurants warten.Veranstaltungen am Abend leider Fehlanzeige.Die Speisen wiederholen sich leider jeden 2. Tag.Auch die Qualität der Speisen lässt sehr zu wünschen übrig.Fleisch teilweise nur Sehnig und verknorpelt.Viele Speisen nicht deklariert,dass unter den Gästen immer gerätselt wurde,was es wohl sein könnte.An der Poolbar bedienen sich die Tauben an Pizza und Gepäck ohne das jemand eingreift.Ein beheizter Pool war leider auch Fehlanzeige.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Ihre Erwartungen an Ihren Urlaub nicht erfüllt worden sind. Für jede konstruktive Kritik unserer Gäste sind wir sehr dankbar. Sie gibt uns aus der Sicht des Reisenden Hinweise, wo Verbesserungen anzustreben sind bzw. ein Eingreifen unsererseits erforderlich ist. Wir werden die von Ihnen erwähnten Kritikpunkte nachgehen. Um so wichtiger sind Rückmeldungen unserer Gäste damit wir dahingehend uns weiter verbessern können. Alles Gute wünscht Ihnen das Personal und die Direktion des Hotels Albatros.

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