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Klaus (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2012 • 2 Wochen • Strand
Gutes Hotel, tolles Personal
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir haben das Hotel kurzfristig zu einem guten Preis gebucht und waren im Nachhinein positiv überrascht. Die Zimmer sind zwar nicht mehr neu möbliert, aber großzügig und sauber. Einzig die Matrazen in den Betten müßten ausgetauscht werden. Die Poolanlage ist großzügig. Hier fand sich an einem der Pools immer ein freier Liegeplatz. Besonders herausheben muß man die Freundlichkeit des gesamten Personals; angefangen bei der Rezeption, wo unser Zimmerwunsch erfüllt wurde, bis zum Personal im Restaurant und an den Bars, wo immer ein Lächeln zurück kam. Das Essen hat uns sehr gut geschmeckt und war vielseitig und schmackhaft. Bezüglich des Safepreises und der Kosten für den Internetzugang sollte sich das Hotel Gedanken machen. Diese Kosten sind bei einem 4,5 Sternehotel nicht angemessen. Störend war nur das Wetter während unseres Aufenthaltes. Bis zum Mittag zeigte sich fast nie die Sonne; der Wind kann unangenehm sein, besonders am Sandstrand.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:56-60
    Bewertungen:76
    Kommentar des Hoteliers

    Herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat und hoffen Sie entscheiden sich beim nächsten Urlaub auf Lanzarote wieder für uns. Alles Gute wünscht Ihnen das Personal und die Direktion des Hotel Albatros.