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Martina (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2011 • 2 Wochen • Strand
Hotel mit nicht großem Anspruch, keine 4,5 Sterne
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Zimmer sind sehr abgenutzt, die Betten sehr hart (haben 2 Wochen kaum geschlafen). Das Reisebett das unsere Tochter, 18 Monate, hatte war sehr dreckig und unstabil, sie konnte auch nicht schlafen. Dazu kommt das im ganzen Hotel die Klimaanlage nur 3mal am Tag für 2 Stunden funktioniert somit hatten wir im Schlafzimmer 27-29 Grad. Sauberkeit so lala. Das Essen war sehr eintönig, haben nicht gehungert aber nur Pizza und jeden Tag den gleichen Salat ist langweilig. Das warme Büffe war selten essbar. Frühstück war immer das gleiche und vor allem kaum was Gesundes dabei, wenig frisches Obst, Müslie, ect. dafür Eier, Speck.... Keine 3 Sterne. Rezeption ist echt super!!!! Sehr hilfsbereit. Pool war auch sehr gut, etwas kalt aber o.k. Man findet immer eine freie Liege. Getränke Tagsüber sehr gewohnungsbedürftig, Wasser ungenießbar, rest einfach nur süße Brühe! Kaffe nicht trinkbar - haben außerhalb trinken müßen. Strand: Hauptstrand in 500 m echt super und zu empfehlen. Ausflugsmöglichkeiten wenig und etwas teuer. Hatten ein Auto für 4 Tage aber die kleine Insel hat man an einem Tag fast durch.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martina
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht ganz Ihren Vorstellungen entsprochen hat.Wir werden die von Ihnen erwähnten Kritikpunkte nachgehen.Um so wichtiger sind Rückmeldungen unserer Gäste damit wir dahingehend uns weiter verbessern können.Schade, dass Sie sich nicht an die Rezeption gewendet haben.Unser Personal hätte Ihnen sofort geholfen und die Matratzen sowie das Kinderbett gewechselt. Bezüglich des Buffets möchten wir betonen, dass wir täglich eine grosse Auswahl an wechselnden Fisch- und Fleischgerichten sowie unterschiedlichen Gemüsevariationen, Pizza, Pasta, Salate und diverse Beilagen anbieten. Zusätzlich können Sie sich von unseren Köchen beim Show-Kochen verschiedene Speisen zubereiten lassen. Zum Frühstück beiten wir Ihnen ein reichhaltiges Buffet mit Cerialien, Marmeladen, unterschiedlichen Aufschnitt- und Käsesorten sowie mehrere Sorten Brot und Brötchen und selbstverständlich täglich frisches Obst.Abgerundet wird das Frühstück durch mehrere warme Speisen, sowie frisch gepresste Fruchtsäfte. Besonders regionale Spezialitäten werden Ihnen im Rahmen unseres wöchentliches Themenbuffets angeboten. Alles Gute wünscht Ihnen das Personal und die Direktion des Hotels Albatros.