Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Stephan (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2003 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder dieses Hotel, auch für weniger empfindliche nicht
1,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel selbst ist gar nicht so schlecht angelegt, die Anlagen sind in einem akzeptablen Zustand. Das Hotel ist auch für weniger empfindliche Hotelgäste nicht geeignet. Es ist außerdem überteuert. Wir hatten nicht das Gefühl, daß man aus den Fehlern lernen wollte (weder im Hotel noch in der alltours-Zentrale). Daher hatten wir das Gefühl abgezockt zu werden. Lanzarote selbst und auch der Ort ist jedoch empfehlenswert.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Zu dem Appartment kann man nur eins sagen: grottenschlecht. Regelmäßig war der Strom ausgefallen, wenn dies nicht der Fall war, stand der Herd unter Strom => Lebensgefahr. Dies wurde auch nach der 5. Reklamation nicht abgestellt. In dem Holz der Küche hatten sich verschiedene Lebewesen eingenistet. Mit Kakerlaken mußte man auch im 2. Stock jederzeit rechnen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Nur 1,5 Stunden für das Abendessen mit striktem Rauswurf nach Ablauf der Zeit. => Zu wenig, wenn man Kinder hat. Die Speisen wiederholten sich sehr oft, geringe Vielfalt, sehr viel Mittelmaß. Das Kuchenbuffet nachmittags bestand aus einem Blech Kuchen, das natürlich nach 5 Minuten leer war. Das Eis (für die Kinder) war auch nur sehr begrenzt und in minderer Qualität verfügbar.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Unfreundliches und überfordertes Personal der Rezeption. Badehandtücher sollten im Austauch jeden Tag erhältlich sein, tatsächlich haben wir trotz täglichem Nachfragen ca. 3-4 Mal neue Bade-Handtücher bekommen. Unfreundliche und unverschämtes Personal in dem Restaurant. Immer lange Schlangen, erst beim Abendessen, dann an der Poolbar, ...., da zu wenig Personal.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Einige hundert Meter zum Strand, der uns allerdings nicht gefiel. Wir haben daher einen etwas längeren Weg, ca. 800 Meter in Kauf genommen. Dort befindet sich eine herrliche Bucht. Viele Geschäfte im Umfeld.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Anzahl und Beschaffenheit der Pools sind in Ordnung. Natürlich waren die Liegen ständig besetzt, aber das ist wohl kein Hotelproblem. Sport- und Unterhaltungsprogramme wurden nicht genutzt, daher keine Bewertung möglich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2003
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stephan
    Alter:36-40
    Bewertungen:2