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Jan(46-50)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im Juli 2022
Nie wieder zur Ferienzeit
5 / 6

Schöne Anlage, Essen ist Geschmaklich ok, Pools sauber. Leider überforderte Personal bei Vollauslastung. Es werden Essenzeiten ausgegeben die keinen interessieren. Mit Badesachen und sandigen Beinen beim Abendessen interessiert leider keinem vom Personal.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Essen ist Geschmaklich ok bis gut. , Abendessen 25min anstehen fürs Hauptgericht geht nicht. Verteilelte Essenzeiten werden nicht kontrolliert, auch anständig Abendkleidung wird gewünscht aber nicht kontrolliert und eingehalten. Mit Sandspielzeug und sandigen Beinen gehört nicht zum Abendessen


    Service
  • Eher schlecht
  • Zu wenig Personal bei Vollauslastung. An der Bar abends 15min auf ein Getränk warten.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Essen ist Geschmaklich ok bis gut. , Abendessen 25min anstehen fürs Hauptgericht geht nicht. Verteilelte Essenzeiten werden nicht kontrolliert, auch anständig Abendkleidung wird gewünscht aber nicht kontrolliert und eingehalten.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Jan, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine überaus detaillierte Bewertung zu verfassen und dass Sie unser Haus weiterempfehlen. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben. Auf angemessene Kleidung legen wir, genau wie Sie, beim Abendessen grossen Wert. Daher sind schriftliche Hinweise diesbezüglich auch im Hotel vorhanden. Unsere Mitarbeiter/innen wurden nochmals angehalten, noch akribischer in Zukunft auf die korrekte Umsetzung diesbezüglich zu achten. Danke für Ihre konstruktiven Hinweise , die uns die Möglichkeit geben, uns auch weiterhin immer wieder verbessern zu können. Es wäre schön, wenn wir Sie bei einem weiteren Aufenthalt auf Lanzarote wieder bei uns verwöhnen dürfen. Herzliche Grüsse Die Direktion des allsun Hotels Albatros

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