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Daniel (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2011 • 2 Wochen • Strand
Schöne Anlage - schlechtes Hotel
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Nette moderne Ikea (!) Style Einrichtung von Bar/Restaurant/Eingangsbereich. Das Hotel war schon beim Verleihen der Badetücher immer überlastet (daher aufjedenfall eigene mitbringen) - und das bei einem 4.5* Hotel. Das Essen (die Auswahl) war das schlechteste von allen 4* Hotels die ich auf den Kanaren bisher hatte (bisher 6 verschiedene). Pasta, Pasta, Pizza, Schwein, Bratwurst und Burger als Highlights...Nur deutsche Hotelgäste, meist Familien mit kleinen Kindern. Würde ich keinem Paar, das ab und an gerne schick Essen geht empfehlen! Werde nie wieder das Hotel besuchen. Sehr kleine Anlage, das sollte man wissen! Das "Lunchpaket" kann man getrost wegwerfen (am besten gar nicht erst buchen). Spa sieht gut aus, jedoch nicht brauchbar, da der Whirlpool entsetzlich nach Reinigungsmittel stank. Optisch schönes Hotel mit nettem Garten, aber das reicht nicht aus um dort einen schönen Urlaub zu verbringen. Für Familien mit Kleinkindern mag das wohl alles ganz toll sein...Qualtät bei näherem Hinsehen schlecht, bei *allem* (außer der Gartenbepflanzung).


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniel
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihr Urlaub in unserem Hause Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnte.Wir danken Ihnen für Ihre Kritik und werden daran arbeiten um Service und Angebot zu verbessern. Es ist für uns sehr wichtig unsere Gäste zufrieden zustellen. Bezüglich des Buffets möchten wir betonen, dass wir täglich eine grosse Auswahl an wechselnden Fisch- und Fleischgerichten sowie unterschiedlichen Gemüsevariationen, Pizza, Pasta, Salate und diverse Beilagen anbieten. Zusätzlich können Sie sich von unseren Köchen beim Show-Kochen verschiedene Speisen zubereiten lassen. Besonders regionale Spezialitäten werden Ihnen im Rahmen unseres wöchentliches Themenbuffets angeboten. Angefangen beim Frühstück bis zum Abendbuffet steht eine grosse Auswahl an frischem Obst zur Verfügung.Unseren Gästen steht ein Sortiment aus verschiedenen Gewürzen, diversen Saucen sowie verschiedenen Essig- und Ölvarianten zur Verfügung um den Speisen eine persönliche Note zu verleihen. Alles Gute wünscht Ihnen das Personal und die Direktion des Hotels Albatros.