allsun App.-Hotel Albatros

Wir waren 11 Tage da. Schöne Anlage, Essen in Ordnung, leider wenig Unterhaltung. Service & Lage sehr gut. Zimmer gut und geräumig

Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick im 3. Stock. Sehr geräumiges Zimmer mit Schlaf- und Wohnbereich. Daher für zwei Personen auch reichlich Fläche für Koffer und Co. Sauberkeit war gut, kleiner Balkon mit zwei Stühlen und einer Liege sowie einem kleinen Wäscheständer zum Aufhängen der Handtücher. Die Matratze hat eine weiche und eine harte Seite und ist daher für jeden geeignet. Drei kleine Minuspunkte: Das Zimmer mit Meerblick ist das Wohnzimmer, wir hätten es schöner gefunden wenn es das Schlafzimmer gewesen wäre Die Klimaanlage ließ sich nur abschalten wenn der Strom abgeschaltet wurde. Ansonsten ist sie zentral auf 15 Grad reguliert und recht laut. Die Kälte merkt man aber nicht so sehr. Der Safe kostet 3€ am Tag, ist nicht mehr zeitgemäß und auch recht teuer.

Die Gastronomie entspricht einem 4* AllIn-Standard. Die Auswahl ist in Ordnung, nichts besonderes aber auch nicht schlecht. Bratstationen für Fisch und Fleisch sowie morgens Eier. Mittags ist die Auswahl größer als abends und - für Allergiker gut - gegen Ende unseres Aufenthalts wurde angefangen Allergene detailliert zu kennzeichnen. Super! Für Eltern mit Kindern: Die Pommes sind herausragend! Leider lässt die Sauberkeit zu wünschen übrig. Ich habe hier schon in vielen älteren Rezensionen gelesen, dass Geschirr oft schmutzig ist. Da hat sich leider nichts dran geändert, was ich bei der Vielzahl an Hinweisen schon erwarten würde. Auch hier ein Punkt den ich nicht nachvollziehen kann, ist dass einige von Wartezeiten bis zu 20 Minuten am Buffet schreiben. Ja, das Restaurant ist mit der Zeit irgendwann voll, aber lange Schlangen beim Essen haben wir nicht ein einziges Mal gesehen. Wer natürlich mitten in der Essenszeit ankommt, bekommt - Überraschung - selten vor allem draußen direkt einen Platz. Ansonsten gibt es nachmittags noch Kuchen und ab 10 Uhr Softgetränke / Wasser / Kaffee zum selbst zapfen An den Bars gibt es Raucherbereiche, für unseren Geschmack zu viele da der Großteil der Plätze draußen von Rauchern belegt wird, was auch außerhalb des Hotels gemacht werden könnte. Ist einfach unangenehm wenn man den Qualm mitbekommt

Der Service ist super. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Uns ist auch sehr positiv aufgefallen, dass bspw. die Gärtner oft lachen und offensichtlich Spaß an ihrer Tätigkeit haben. Wir fanden es auch gut, wie mit der Liegensituation am Pool umgegangen wird. Morgens werden Zettel auf nicht besetzte, aber reservierte Liegen verteilt. Wenn beim nächsten Rundgang die Liege immer noch nicht besetzt ist, werden die Sachen eingesammelt und können an der Rezeption abgeholt werden. Top, denn so gibt es ein paar egoistische Menschen weniger. Wer sich hier darüber beklagt, dass ab 10 keine Liegen mehr frei sind, habe ich kein Verständnis für. Das ist nunmal in einem Hotel mit der Größe so, es sind viele Liegen vorhanden aber irgendwann ist natürlich der Platz begrenzt. Wer im Urlaub den halben Vormittag verschläft, muss eben Abstriche bei den Liegen machen. Zumal es bei uns auch nach dem Frühstück noch entspannt genug Liegen gab. Handtuchwechsel kostet 1,50€, wir würden empfehlen zusätzlich pro Person ein Handtuch mitzubringen, auch für die Menge an Wind

Die Lage ist sehr gut, mitten im Ort Costa Teguise. Mehrere Strandabschnitte fußläufig erreichbar, zudem ein paar Geschäfte, Supermärkte und Restaurants. Bus in andere Orte der Insel quasi direkt vor der Tür (1,40€ nach Arrecife). 20 Minuten Fahrt vom Flughafen ins Hotel. Insofern hotelseitig alles super. Was uns gar nicht gefallen hat, war die Reiseleitung von Alltours. Zunächst mussten wir im Bus vom Flughafen noch 20 Minuten warten, obwohl alle Gäste da waren. Es fehlte noch die Reiseleitung, die unbedingt noch Begrüßungsworte sprechen musste. Hat nur leider niemanden interessiert, da ein "willkommen auf Lanzarote, Sie fahren 20 Minuten zum Hotel" wohl auch jeder andere Gast hätte sagen können. Wenn dann bitte pünktlich da sein. Im Hotel selbst gibt es an mehreren Tagen eine Einführungsveranstaltung von Alltours. Leider ist der Zweck dessen ausschließlich der Verkauf der (überteuerten) Ausflüge, es gibt während der 45 Minuten keinerlei Infos zu den Preisen und wenig zur Insel selbst. Zum Ausflug in den Nationalpark Timanfaya wurde locker 10 mal erwähnt, dass man doch unbedingt über Alltours buchen müsse, da man mit dem Auto stundenlang vor dem Eingang stehen würde - es stimmt, Busse haben Vorrang beim Einlass, allerdings waren bei uns (sonntags) maximal 10 Autos in der Warteschlange. Zu einer guten Reiseleitung gehört erwähnt, dass man Sonntags keine langen Schlangen erwarten muss, hat uns der Guide im Nationalpark selbst auch so bestätigt. So wurde leider der Eindruck erweckt, dass lediglich die Tour verkauft werden sollte. Zudem kann man die Ausflüge nicht telefonisch buchen, es gibt an den Tagen wo die Einführungsveranstaltung stattfindet im Anschluss eine Servicezeit, wo man nahe der Rezeption buchen kann. Logischerweise machen das aber dann alle Gäste zu diesen Zeiten, wodurch sich hohe Wartezeiten ergeben. Auch deshalb werden wir das Hotel nicht mehr besuchen - der zweite Grund ist, dass es während des Aufenthalts leider doch enorm windig und oft bewölkt war. Muss man auf den Kanaren natürlich mit rechnen, einmal Lanzarote reicht von der Insel her aber auch um es gesehen zu haben

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt drei größere und einen Kinderpool, alles in Ordnung. Zudem einen kleinen Wellnessbereich (gegen Gebühr) und ein Fitnessstudio, haben wir beides nicht genutzt. Es ist jeden Tag Animation außer Dienstags wo alle Animateure frei haben. Leider war diese weit entfernt von der Animation die wir sonst hatten. Vor allem die männlichen Animateure sind unkommunikativ und sorgen nicht dafür, dass man gerne teilnimmt. Das Programm an sich ist recht schmal und auch sonst herrscht wenig "Stimmung" - nur selten läuft mal Musik, auch an der Bar nicht. Schade, denn so ist es schnell langweilig. Die Shows am Abend sind auch nicht gerade spannend, wobei man hier in einem Hotel schon wenig erwartet.