allsun App.-Hotel Albatros

Lieber Gregor, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Anlage in Costa Teguise zu bewerten und Ihren Aufenthalt zu kommentieren. Sie haben sich für ein Haus auf den Kanarischen Inseln mit einer schönen Aussenanlage entschieden wo es ggf. auch schon einmal möglich sein kann, dass Insekten aus dem Gartenbereich auftauchen könnten. Wir handeln daher selbstverständlich immer vorausschauend und proaktiv. Eine extra dafür beauftragte Firma überprüft in überaus hoher Frequenz unsere gesamte Hotelanlage und setzt, bei Bedarf sowie vorbeugend, der Umwelt zuliebe ökologisch vertretbare Produkte zur Schädlingsbekämpfung ein. Die Hinweise unserer Gäste liefern uns wichtige Informationen und zeigen auf, an welcher Stelle ggf. noch Verbesserungen möglich sind. Gern hätten wir, die Hoteldirektion, von Ihren Kritikpunkten umgehend Kenntnis gehabt, um direkt noch verstärkter darauf reagieren zu können. Es können selbstverständlich Maßnahmen erfolgen, wie z.B. durch das Aussprühen des Zimmers, um diesem Problem entgegenzuwirken. Glauben Sie uns, wir wünschen uns nur rundum zufriedene Urlauber und engagieren uns dafür, dass absolut keine Beeinträchtigungen vorkommen, denn die Urlaubsfreude und die Erholung aller unserer Gäste liegt uns überaus am Herzen! Gern werden wir Ihren Hinweisen mit unserem Team nachgehen. In der Hoffnung, dass Sie uns in Zukunft die Gelegenheit geben werden, damit wir Sie von unseren allsun Hotels uneingeschränkt überzeugen können, verbleiben wir mit freundlichen Grüssen Die Direktion des allsun App.-Hotels Albatros