Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Ulrich (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2016 • 2 Wochen • Strand
Super schlechte Matratzen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schöne Gartenanlage, gute Gastronomie, Strandnah. Super schlechte Matratzen in den Betten. Durchgelegen mit Kuhlen, so dass es nicht möglich war eine geruhsame Nacht zu verbringen. Nach drei Tagen bekamen wir neue die ebenso verbraucht waren, wie die davor. Auf der Suche nach einer Alternative haben wir die Schlafcouch im Wohnbereich ausgeklappt, diese Matratze war ekelerregend verschmutzt und nicht benutzbar. Eine absolute Zumutung. Wer bis dato keine Rückenbeschwerden hat bekommt sie frei Haus. Auch andere Gäste beklagten das gleiche Problem. Im Badezimmer lösten sich vom ersten Tag an die Mosaikfliesen im Duschbereich, sodass wir bis zum Ende unseres Urlaubes einen beachtlichen Berg am Rand der Dusche anhäufen konnten. Der Hinweis an der Rezeption verhallte erfolglos. Wir werden nicht noch einmal ins Albertros kommen.


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulrich
    Alter:56-60
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Danke für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre persönlichen Eindrücke zu schildern. Unserem gesamten Team ist es extrem wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass wir dies bei Ihnen während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause in einigen Bereichen nicht geschafft haben, tut uns ausserordentlich leid. Gerne nehmen wir Ihre Hinweise auf, um auch in Zukunft eine herausragende Qualität zu bieten. In der Hoffnung,dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben werden, Sie von unseren allsun Hotels ganz überzeugen zu können, verbleiben wir mit freundlichen Grüssen Die Direktion des allsun Hotels Albatros