Alle Bewertungen anzeigen
Wili (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2014 • 1 Woche • Strand
Bakterienverseuchter Pool - Kinder zum Arzt
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Nur Positiv zu erwähnen ist, dass die Mitarbeiter überwiegend sehr freundlich sind, das Essen fast täglich gleich ist und die Zimmer einigermaßen ordentlich aufgeräumt werden. Das wars aber auch schon. Das Hotel liegt zwischen einer sehr viel befahrenen Durchgangsstrasse und einem Lavastrand, der es fast unmöglich macht, barfuß an das Meer zu gehen. "Gut" ist zudem, dass ein Wecker morgens nicht benötigt wird, da der Berufsverkehr mit Lkw, Bussen usw mit einem gefühlten Dezibelwert einer Fabrikanlage, bereits um 6, Uhr losgeht und dann nicht mehr aufhört. Auch beginnen zu dieser Zeit die Anlieferungen der Zulieferer und die Abholung des Mülls mit ihren 40 Tonnen. Diese Zufahrt verläuft genau 2 Meter neben den Hotelzimmern. Man kann als Urlauber über vieles hinwegsehen, doch das ist ein Űbel, welches von Anderen Personen in der Vergangenheit kritisiert wurde. Geändert hat sich nichts. Übrigens, Klimaanlage gibt es auch keine. Auch gibt es keine Grünflächen wo sich Kinder aber auch Erwachsene austoben können. Ebenso gibt es auch keine befestigten Terrassenflächen mit Tischen und Stühlen, wo man sich, idealerweise im Schatten von Bäumen, aufhalten könnte. Auch gab es zu unserer Zeit viele Urlauber, die durch das Essen, Magen- und Darmbeschwerden bekamen. Zufälligerweise wurden wir von einem fremden Urlauberehepaar angesprochenen, die auf der Suche nach einer Geburtstagslocation für nächstes Jahr suchten, und momentan im Hotel gegenüber wohnten. Nachdem sie sich selbst ein Bild machen konnten war klar, dass dieses Ferienanlage auf keinen Fall in Frage kommt. Aber das Schlimmste ist, dass unseren beiden Kinder sich Bakterien vom Pool eingefangen haben. Beide hatten unerträglich Ohrenschmerzen. Der Arzt stellte Bakterien fest, die lt. Aussage des Arztes, nur vom Pool kommen können. Der Also wir kommen nicht mehr. Das Hotel würde ich Nicht empfehlen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wili
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Ihre Erwartungen an Ihren Urlaub nicht erfüllt worden sind. Wir wünschen uns zufriedene Kunden versichern Ihnen aber das wir stetig an unserem Angebot sowie Service arbeiten, da uns das Wohl unserer Gäste sehr wichtig ist, denn Ihre Urlaubsfreude und Erholung liegen uns sehr am Herzen. Wir werden die von Ihnen erwähnten Kritikpunkte überprüfen und nach Möglichkeit Abhilfe schaffen.Sowohl der Direktion als auch der Reiseleitung vor Ort lagen keine Meldungen über durch Lebensmittel hervorgerufene Krankheiten vor. Bedingt durch das veränderte Klima, höheren Konsum von Softdrinks und alkoholischen Getränken sowie dem oft erhöhten Verzehr von Speisen kann diese Umstellung auf das Wohlergehen niederschlagen. Unsere Poolanlage wird durch eigene Angestellte sowie durch die externe Firma Check Safety First gewartet um den Pool zu jeder Zeit in einem ordnungsgemäßen Zustand zu halten. Tägliche Messungen des PH Wertes sowie eine durch Fachpersonal durchgeführte chemische Reinigung garantieren eine optimale Sauberkeit der Badeanlagen. Alles Gute wünscht Ihnen das Personal und die Direktion des Hotels Allsun Barlovento.