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Melanie (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2024 • 1 Woche • Strand
Buchen wir nicht noch einmal...
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Der Strand ist kein richtiger Sandstrand, es liegen sehr viele Steine vor dem Wasser und im Wasser. Für einen Badeurlaub ohne Badeschuhe nicht geeignet. Die Liegen am Pool sind zu eng beieinander, nicht sauber und teilweise defekt. Die Beistelltische und Liegen wurden nicht einmal sauber gemacht, was wir als sehr unhygienisch empfanden. Das Essen war gut, leider oft nur lauwarm. In der Bar waren abends lange Schlangen, es waren nur 2 Mitarbeiter für die Getränkeausgabe dort. Die Tische in der Bar wurden nicht abgewischt, Strohhalme und Limetten gingen schnell aus. Handtuchwechsel 1.50Euro, Safe gegen Gebühr. Mit all inclusive hat das nicht viel zu tun, manche Getränke kosten extra.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer waren gut, die Reinigung top. Bis auf das Bett, welches lockere Beine hatte. Einzelbetten zusammengeschoben. Angeblich gäbe es keine Doppelbetten. Morgens um 8 Uhr wurde man von lautem Hin-und Herrücken der Liegen automatisch wach. Wir hatten ein Bungalowzimmer in der Nähe zum Pool. Man sollte unbedingt ein Zimmer mit Klimaanlage buchen! Dass es da überhaupt Unterschiede gibt, ist für uns nicht nachvollziehbar.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Im Buffetrestaurant war es immer sehr laut. Überall klirrte Besteck und Geschirr, sehr viele Urlauber. Die Besteckkästen auf den Tischen waren dreckig. Man sollte nicht hineinschauen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Unsere Ameisen im Bad wurden sehr schnell beseitigt. Kellner im Barbereich gibt es nicht, man muss sich alles selbst besorgen.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Transfer vom Flughafen ca. 1 Std.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Man sollte Ausflüge buchen. Minigolf spielen, Fahrrad ausleihen. Wer gut laufen kann, hat ein paar Hundert Meter weiter schöne Strände. Bei Ebbe kann man am Wasser entlang über die Steine gehen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Melanie, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes, der leider nicht so von Ihnen dargestellt wurde, wie wir es uns gewünscht hätten. Das enttäuscht uns natürlich, denn unser Ziel ist es, ausnahmslos allen unseren Gästen einen rundum schönen Urlaub bei uns auf Fuerteventura zu bieten. Es ist uns überaus wichtig, dass alle Gäste in unseren Betten die Erholung finden die sie auch im Urlaub erwarten. Da jede Person individuelle Schlafgewohnheiten hat, befinden sich in unseren Zimmern Einzelbetten - mit Wendematratzen /mit harter und weicher Seite. Die Betten können selbstverständlich von unseren Mitarbeiterinnen der Zimmerreinigung fixiert werden um ein Auseinanderrutschen verhindern zu können. Gern hätten wir auf Ihre Unzufriedenheit proaktiv reagiert wenn wir Kenntnis diesbezüglich gehabt hätten. Seien Sie auch versichert, dass eine einwandfreie Ausstattung und Sauberkeit in allen Bereichen für uns an oberster Stelle stehen. Es werden daher regelmässig Überprüfungen und Grundreinigungen durchgeführt. Ihre Bewertung haben wir bereits genutzt, um Überprüfungen in den einzelnen Abteilungen vorzunehmen. Wir bedanken uns für Ihre Hinweise und hoffen sehr, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Gelegenheit geben werden, um Sie von den Leistungen unserer allsun Hotels uneingeschränkt überzeugen zu können. Wir würden uns freuen! Mit freundlichen Grüßen aus Costa Calma Die Direktion des allsun App.-Hotels Barlovento