allsun App.-Hotel Barlovento

Liebe Gina, danke für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre persönlichen Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt zu schildern. Unserem gesamten Team ist es extrem wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass wir dies bei Ihnen nicht in allen Bereichen bisher geschafft haben, tut uns ausserordentlich leid. Wir bedauern sehr, dass Ihnen die Lage Ihres Zimmers nicht zusagt. Unsere Mitarbeiter am Front office haben dem erhaltenen Zimmerwunsch Ihres Reisebüros nachweisbar absolut entsprochen. Einen Zimmerwechsel haben wir Ihnen umgehend, nachdem Sie uns kontaktierten, angeboten. Wir bedauern ausserordentlich, dass Sie diesen bisher nicht angenommen haben. Da Sie in wenigen Tagen abreisen, wäre ein Wechsel momentan immer noch möglich. Vielleicht überlegen Sie es sich doch noch einmal? Glauben Sie uns- wir wünschen uns nur rundum zufriedene Gäste und engagieren uns dafür, dass absolut keine Beeinträchtigungen vorkommen, denn Ihre Urlaubsfreude liegt uns überaus am Herzen! Mit freundlichen Grüssen Die Direktion des allsun Hotels Barlovento