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ANNETTE (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2003 • 2 Wochen • Strand
Ein Urlaub am tollen Strand der Costa Calma
3,0 / 6

Allgemein

Eine mittelgroße Anlage mit neu renovierten Zimmern.Der gesamte Poolbereich ist leider viel zu klein für die Gästezahl (zumindest in den Schulferien).Außerdem ist der Poolbereich sehr ungepflegt und veraltet.Die Sonnenschirme sind nicht ausreichend vorhanden und auch kein wirklicher Schutz(zumindest Schattenspender in der Mittagszeit)Der Strand vor dem Hotel ist grobsteinig(Badeschuhe sind ein MUSS!),2Liegen und ein Schirm am Strand kosten 7,50€.Der Strand ca 100m weiter-bei Niedrigwasser am besten zu erreichen -läd zu Strandspaziergang ,zum Joggen,zum Wellenreiten und Baden vom FEINSTEN ein.Sehr gemischtes Publikum zum größten Teil deutschsprachig und somit keine Verständigungsschwierigkeiten.Die Rezeptionsmitarbeiter sprechen auch deutsch-sehr angenehm.Das All-inklusiv Angebot ist sehr bescheiden im Vergleich zu anderen Anlagen.Am Pool werden keine Snacks gereicht,Gedränke kann man nur mit Warteschlange erstehen(ich spreche hier nicht von mal 5Minuten Wartezeit ,sondern erheblich mehr)Nichtalkoholische Getränke kann man leider auch nicht im SB beziehen.Man muss sich auch dann in die Schlange einreihen.Handtücher sind sowohl für die Zimmer als auch für den Strandbereich nicht immer zubekommen.Kühlschrank ist vorhanden.TV auch.Transfer vom Flughafen beträgt 1Std.Einkaufsmöglichkeiten im Hotel und unmittelbarer Umgebungsind zufriedenstellend vorhanden.Richtig bummeln kann man aber nur in Jandia und Corralejo.Animation für den der möchte vorhanden.Reiseleitung ist nicht gut.Auf Grund von umpfangreichen Beschwerden ist die Dame abgebrüht und benimmt sich leider auch so.Service wie Autovermietung(waren bei uns nicht ausreichend vorhanden-ca 14 Tage Wartezeit) oder Strelizienbestellung zum Mitnehmen in die Heimat,haben wir im Nachbarhotel(RIU)kennengelernt.bei AllTours ist dies nicht möglich gewesen. Ein Urlaub auf Fuerte machen wir wieder. Am Strand der Costa Calma haben wir uns sehr wohl gefühlt.Diese Hotel können wir nicht weiterempfehlen. Laut Erzählungen soll in den nächsten Monaten noch einiges umgebaut werden (Poolbereich) ,aber davon ist auch schon seit Jahren die Rede.Sollte sich am Führungsstil,am Konzept etwas zum Positiven ändern, dann kann man ja mal wieder vorbeischauen.Die 4 Sterne im Bewertungsmaßstab des Alltourskatalogs sind nicht gerechtfertigt.Deshalb stimmt auch das Preis -/Leistungsverhältnis nicht.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten Glück und keine Kakalakenbelästigung,in anderen Zimmern war das schon eine Plage.Die Zimmer sind geräumig und ansprechend.Die Bäder vom feinsten,wenn auch Verarbeitungsfehler im Duschbereich(kein Gefälle und somit Stau des Duschwassers).Klimaanlage ist nicht vorhanden,wäre aber zumindest in den Sommermonaten empfehlenswert.Meerblick heißt auch Lärmbelästigung in der Nacht durch Teenis am Strand,in der Früh durch die Liegenreservierer,und tagsüber durch den Poolbetrieb.Landseite -muss mit Verkehrslärm durch unmittelbar angrenzende Strasse gerechnet werden+Anlieferverkehr für Hotel.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Die Qualität und Quantität des Essens ist gut.Leider ist die Sauberkeit und Hygiene ein grosses Defizit.Showkochen ,wie im Katalog beschrieben gibt es nicht.Mitternachtssnack auch nicht.Der Restaurantbetrieb wird über zwei Essenszeiten zum Abendessen geregelt.Leider wird das nicht kontrolliert und somit klappt auch das nicht.


    Service
  • Eher schlecht
  • Da das Hotel noch vor einem Jahr ein Halbpensionsbetrieb war,dadurch Trinkgelder anders vergeben worden,ist das Personal sehr demotiviert.Der Service im Speisesaal ist sehr schlecht.(Tische werden nicht abgeräumtund neu eingedeckt,Getränke sollen auf Bestellung serviert werden,aber es kommt selten mal ein Kellner um eine Bestellung aufzunehmen ,geschirr ist oftmals noch sehr schmutzig)Die beiden Bars auf der Plaza sind zwar nett gestaltet,aber weder die Klimaanlage funktioniert noch klappt es mit dem Service.Auch hier muss mit Warteschlangen und Sprachschwierigkeiten gerechnet werden.Ab 22.30Uhr wird vom Personal die Reinigung der Theke vorgenommen und man muss Glück haben ,wenn man bis zum Ende des Allinclusiv ,23.00Uhr ,noch ein Getränk bekommt.Arzt ist stundenweise vorhanden,aber auch im nagelegenen Centrum ist ein Ärtzehaus.Die Discothek beginnt um 23.00Uhr- 1.00Uhr und man kann nicht mit Allinclusivgetränken rein.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Der Strand der Costa Calma ,der leider nicht direkt vor dem Hotel beginnt,aber nicht zu weit entfernt liegt, entschädigt für einiges.Das Hotel liegt in Mitten mehrerer Anlagen.Man kann sich alle anschauen und auch die Discotheken der Nachbarhotels können genutzt werden.Die Duschen am Strand waren während unseres Aufenthaltes defekt.Nach Jandia kann man mit Taxi oder Linienbuss fahren.Beides ist direkt vor dem Hotel.Ausflüge per Boot sind zu empfehlen,Wanderung zu den Streifenhörnchen kann man besser am Strand alleine,als organisiert ins Landesinnere.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wer möcht kan an den gebotenen aktivitäten teilnehmen.Es ist aber kein Zwang und somit angenehm.Die Abendunterhaltung ist sehr eintönig.Da sich alles auf der Plaza abspielt ist eingewisser Zwang da. Eine Bar verfügt über ein Piano ,aber leider wird dies nicht benutzt.Im Poolbereich kann man gar nicht sitzen.Wer nur Urlaub geniesen möchte muss sich am Strand auf eine Liege setzen.Nach 23.00Uhr gibt es keine Möglichkeit noch irgendwo zu sitzen.


    Hotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2003
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:ANNETTE
    Alter:36-40
    Bewertungen:1