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Christian (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2011 • 1 Woche • Strand
Einmal und nie wieder!
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir waren als Paar für eine Woche im alltoura Barlovento und würden es auf keinen Fall weiter empfehlen! Negativ ist uns aufgefallen: Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen, überall risse im Beton (Renovierungbedürftig!). Möbel sind sehr abgenutzt, der Fernseher flimmert und besitzt keine Fernbedienung (nur gegen Koution an der Rezeption). Das Bett ist eine Katastrophe, da die Matrazen einem Holzbrett gleichen. Die Eingangstür in unserem Bungalow hatte am Boden einen großen Spalt, hier sind die Cucarachas (Kakerlaken) ,,ca. 5 cm groß" ein und aus marschiert! Die Putzfrauen sind mit Cucaracha-Spray ausgestattet!!! Leider hatten wir auch einmal dieses Ungeziefer auf dem Frühstücksbuffet gesichtet - sehr lecker. Im Buffetsaal herrscht Massenabfertigung. Man hat nicht mal den Mund leer wird einem der Teller vor der Nase weggezogen. Ein anderer Hotelgast wollte sich noch etwas vom Buffet holen währenddessen wird schon sein 1/4 volles Glas und ect. abgeräumt. Die Speisen hatten eine durchschnittliche Qualität, das Obst sah vertrocknet aus, wir gehen davon aus das es bereits am Vorabend zubereitet wurde. Positiv ist uns aufgefallen: Animation für Kinder war gut. Der Strand ist Super! Direkt vor dem Hotel, flach abfallend und sehr klar.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist sehr schade, dass Sie in unserem Hause nicht ganz zufrieden waren. Mit Ihrer Bewertung helfen Sie uns Abläufe und Service zu optimieren.Wir versichern Ihnen aber das wir weiterhin Instandhaltungsmassnahmen durchführen werden, da uns das Wohl unserer Gäste sehr am Herzen liegt. Es wäre schön gewesen wenn Sie sich bezgl. des Flimmerns Ihres Fernsehers direkt an unsere Rezeption gewandt hätten, damit wir Ihnen ein Techniker hätten schicken können. Bezüglich des Buffets möchten wir betonen, dass wir täglich eine grosse Auswahl an frisch zubereitete Auswahl an Speisen haben wie wechselnden Fisch- und Fleischgerichte sowie unterschiedliche Gemüsevariationen, Pizza, Pasta, Salate und diverse Beilagen. Zusätzlich können Sie sich von unseren Köchen beim Show-Kochen verschiedene Speisen zubereiten lassen. Besonders regionale Spezialitäten werden Ihnen im Rahmen unseres wöchentlichen Themenbuffets angeboten. Alles Gute wünscht Ihnen das Personal und die Direktion des Hotels Barlovento.