allsun App.-Hotel Barlovento

Liebe Urlauber, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes, der leider nicht so von Ihnen dargestellt wurde, wie wir es uns gewünscht hätten. Das enttäuscht uns natürlich, denn unser Ziel ist es, ausnahmslos allen Gästen uneingeschränkt einen schönen Aufenthalt bei uns, an der Costa Calma, zu bieten. Selbstverständlich arbeiten wir permanent an Optimierungen in unserem Hause. Gern werden wir Ihren Hinweisen nachgehen. Auch wenn unser Personal, gemäss aktueller Auslastung der Anlage, gut bemessen ist, suchen wir selbstverständlich auch immer nach weiteren Mitarbeiter:innen, damit das Team noch verstärkt werden kann. Kurze Wartezeiten sind in punktuell stark frequentierten Zeiten im Restaurant mitunter leider nicht immer auszuschliessen. Wir bitten um Ihr Verständnis. Der Strand ist, wie in Spanien üblich, öffentlich und wird von der zuständigen Gemeinde verwaltet. Liegestühle und Sonnenschirme sind dort gegen Gebühr, auf die das Hotel keinen Einfluss hat. In der Hotelanlage sind sie selbstverständlich, wie beschrieben, inklusive. Eine Abweichung unserer Leistungen aufgrund der Publikation unseres Hauses können wir auch in Bezug auf die Strandbeschaffenheit nicht feststellen. “Direkt am Meer mit traumhaftem Blick über den Atlantik, in schöner, ruhiger Umgebung an einer offenen Badebucht mit Sandstrand (teilw. große und kleine Kieselsteine an der Wasserlinie). Der 25 km lange Sandstrand von Costa Calma bis Jandia beginnt direkt in Hotelnähe.” Liebe Urlauber, glauben Sie uns, dass wir uns Ihre Bewertung sehr zu Herzen nehmen. In der Hoffnung, dass Sie uns in Zukunft die Gelegenheit geben werden, damit wir Sie von der Leistung unserer allsun Hotels einmal uneingeschränkt überzeugen dürfen, verbleiben wir Mit freundlichen Grüssen Die Direktion des allsun App.-Hotels Barlovento