Alle Bewertungen anzeigen
Birgit (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2008 • 2 Wochen • Strand
Gepflegtes Hotel mit kleinen Schönheitsfehlern
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Hotelanlage ist nett gestaltet, toll bepflanzt, überschaubar, sehr gepflegt und super sauber. Allerdings war uns der Poolbereich und auch die Pools zu klein, zu eng und zu nah an den Bungalows. Von den schlechten Angewohnheiten der Mitreisenden -das Liegenreservieren betreffend- ganz zu schweigen. Diese Unart können wir nicht nachvollziehen. Da das Meer aber direkt vor der Haustüre ist haben wir uns auch fast nur dort aufgehalten. Zu unserer Zeit waren überwiegend deutsche Ehepaare und viele Familien mit kleinen Kindern im Hotel. Es war unser erster All-Inclusive-Urlaub , wir waren zunächst ein wenig skeptisch, aber das Publikum ist sehr angenehm. Wir haben uns hier wohl gefühlt. Das Hotel hat uns im Großen und Ganzen wirklich sehr gut gefallen, aber die kleinen Schönheitsfehler, speziell beim Essen, würden uns wahrscheinlich nicht mehr dorthin wiederkommen lassen. Wir sind in der Beziehung vielleicht ein wenig pingelig, aber sauberes Geschirr beim Essen sollte doch in einem 4-Sterne Hotel selbstverständlich sein...


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer wirken sehr hell und großzügig und das Badezimmer ist klasse und toll ausgestattet. Die Möbel wirken auf den ersten Blick ein wenig altbacken und abgenutzt, aber das ist der Landhaus-Stil. Die Zimmereinrichtung ist eher neu, einwandfrei und zweckmäßig. Nachher hat's uns richtig gut gefallen. Die Betten sind sehr hart, aber man gewöhnt sich gut daran. Auch der sehr großzügige Balkon mit Liege, Tisch und Stühlen ist wunderbar und wurde von uns oft genutzt. Allerdings hatten wir ab ca. 14 Uhr keinen Schatten mehr. Unser Sohn hat zu dieser Zeit Mittagsschlaf gemacht hat, aber wir konnten dann leider nicht auf dem Balkon sitzen, weil es einfach zu heiss war. Die Zimmer sind auch nicht sehr hellhörig. Eher im Gegenteil. Großer Nachteil, aber nur für den den's stört ist, dass man der Abendanimation auch auf dem Zimmer nicht entkommen kann. Durch die U-Form Bauweise und die in der Mitte angeordnete Plaza, schallt der Lärm wirklich bis in den höchsten Stock. Wir haben dies als störend empfunden. Aber um 23 Uhr war dann Ruhe und vorher sind wir eh' nie ins Bett gegangen...


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Ja, das liebe Thema Essen. Der Speisesaal ist durchaus attraktiv gestaltet, auch wenn er im Keller liegt, aber man kann durch die vielen Fenster auch auf den Strand und das Meer blicken. Eine Hälfte des Speisesaals ist sogar klimatisiert. Allerdings sind unserer Meinung nach die Tische sehr eng gestellt. Zum Endes des Urlaubes hin wurde es immer voller und es wurden daher immer neue Tische zugestellt, so dass man zum Teil sehr nah beieinander sass und teilweise schlecht durchkam. Durch die Größe und die vielen Personen (es war irgendwie immer voll - ausser bei den Deutschland-Fussballspielen) war es sehr laut und hektisch. Die Kellner waren immer sehr nett und hilfsbereit aber hatten leider auch oft nicht die Zeit leere Teller abzuräumen, da immer sehr viel los war. Getränke wurden zum Teil gebracht oder man holte sich diese selber. Größere Schlangen an den beiden Getränkeautomaten haben wir jetzt nicht wirklich erlebt. Das Essen war immer in ausreichender Menge vorhanden und wurde auch appetitlich angerichtet. Es war immer für jeden etwas dabei und uns hat es auch gut geschmeckt. Das eine mal mehr, das andere mal weniger, aber es war ja genügend Auswahl vorhanden. Die Speisen waren - bis man wieder am Tisch war- noch gut warm. Nicht mehr heiss, aber auch nicht zu kalt. Für unseren Sohn gerade richtig - so mussten wir auch nicht pusten. Das richtig große Manko hier ist jedoch die Sauberkeit des Geschirrs. Das konnten wir nicht nachvollziehen. Es wurde zum Teil schon mit dreckigem Geschirr eingedeckt, dann musste man drei bis vier Teller hintereinander weglegen um einen sauberen Teller zu bekommen, an dem Besteck klebten zum Teil Essensreste und auch die Gläser und Tassen waren oft schmutzig. Das habe ich wirklich in noch keinem Hotel erlebt. Es ist wirklich kein Abend vergangen, an dem ich nicht mehrere dreckige Teller, Gläser oder Besteck in den Händen hatte. Und selbst das "saubere" Geschirr war nie fleckenlos. Es war auch sehr viel kaputtes Geschirr im Umlauf. Das passte überhaupt nicht zum Gesamteindruck des Hotels, das eigentlich wirklich durch seine Sauberkeit auffällt. Ich würde auch nicht meckern, wenn ich mal einen schmutzigen Teller dabei gehabt hätte, das kann immer passieren, aber hier war es leider die Regel. Das Ambiente beim Essen, die Sauberkeit und Qualität des Geschirrs entspricht leider nicht einem 4-Sterne Hotel. Schade.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Empfang an der Rezeption war immer absolut freundlich und hilfsbereit. Wir wurden sehr zuvorkommend behandelt, es wurden unsere Wünsche berücksichtigt und erfüllt. Es gab nie Sprachschwierigkeiten. Man sollte nur genügend Kleingeld bereit legen, da man für die meisten Dinge (z. B. Handtücher, Safe, Fernbedienung etc.) Kaution bezahlen muss. Die Zimmerreinigung (6x/Woche) ist weltklasse. So ein sauberes Zimmer (und wir haben oft viel Sand mit hereingetragen) habe ich lange nicht mehr gesehen. Top. Wirklich Hut ab vor den Zimmermädchen. Bettwäsche und Handtücher waren immer sehr sauber und fleckenlos.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage ist durchaus gut. Bushaltestellen in direkter Umgebung und genügend Einkaufsmöglichkeiten sind vorhanden. Allerdings bietet Costa Calma nicht wirklich viel. Wir wussten dies aber vorher und haben auch nichts vermisst. Der Strandabschnitt direkt vor dem Hotel hat uns jetzt nicht sonderlich gefallen, da dieser sehr eng und voll war, viele Steine hatte und von 2 Volleyballfeldern eingerahmt wurde, von denen der Ball mehrfach unkontrolliert umher flog. Wir sind dann immer 3-5 Minuten weiter gelaufen und wurden mit einem tollen Meer und einem weiten, sauberen, fast steinlosen Strand belohnt. Zudem war dieser Abschnitt auch relativ windgeschützt.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Hotel verfügt über einen schönen Spa-Bereich mit einem sehr umfangreichem Kursangebot, z. B. Step-Aerobic, Bauch-Killer, Walking. Die Kurse sind wirklich von hoher Qualität. Das habe ich bisher im Urlaub noch nicht so erlebt. Toll. Ein kleiner Minigolfplatz und Tennisplätze sind vorhanden. Die Abendunterhaltung entsprach jetzt nicht unserem Geschmack, aber darüber lässt sich ja auch bekanntlich streiten. Die Alltourini-Kinderdisco wurde nicht jeden Tag angeboten und begann auch erst immer um 20. 30 Uhr. Das war für unseren Sohn fast schon zu spät. Die Hauptshows ab ca. 21 Uhr haben wir uns nie angesehen, aber leider doch alles mitbekommen, da diese in einer Lautstärke präsentiert wurden, die nicht mehr schön war. Aber um 23. 00 Uhr +/- 15 Minuten ist dann auch Ruhe in das gesamte Hotel eingekehrt, so dass man Nachts toll schlafen konnte. Unseren Sohn hat die Lautstärke der Abendshow zum Glück nicht beim Einschlafen gestört.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:36-40
    Bewertungen:1