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Detlef (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2015 • 1 Woche • Strand
Jederzeit wieder
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren schon häufiger im Barlovento, im großen und ganzen hat sich in all den Jahren die Hotelanlage nicht viel verändert. Es gibt immer wieder Kleinigkeiten, mit denen man persönlich nicht zufrieden ist. Einige Kritiker sollten daran denken, dass ein 4 Sterne-Hotel in Spanien nicht mit deutschen Hotels gleicher Kategorie vergleichbar ist. Andere Touristen sollten vielleicht die Katalog-/Internetbeschreibung besser durchlesen (z.B.Steine an der Wasserlinie). Wir werden jedenfalls gerne wieder kommen, allerdings ohne unsere Tochter. Da nur Hamburg Schulferien hatte, hat sie sich mit ihren 15 Jahren unter all den Rentnern und Familien mit Kleinkindern ziemlich gelangweilt. Klasse sind die vielen qualitativ guten Liegen und oh Wunder; man bekam auch noch mittags freie Plätze am Pool, ohne morgens um 7 Uhr Plätze zu "reservieren." 3 Informationen für die Hotelleitung: das kostenpflichtige WLAN funktioniert nur teilweise in der Anlage. Das Wasser im Hauptpool ist mit 17 Grad für 90% der Touristen zu kalt. Es sollten doch alle Gäste gleich behandelt werden. Die 6 Erwachsenen von Samstag Abend (7.3.) haben jedenfalls kein Begrüßungsgetränk erhalten.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im März 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Detlef
    Alter:61-65
    Bewertungen:13
    Kommentar des Hoteliers

    Im Namen des gesamten Teams möchten wir uns für Ihre Bewertung und für Ihre hilfreichen Hinweise bedanken. Wir bedauern wir sehr, dass wir Ihren Erwartungen in diesem Jahr nicht in allen Bereichen haben entsprechen können. Danke für Ihre Anregungen. Nur so ist es uns möglich, unseren Service und unsere Leistungsfähigkeit in den von Ihnen erwähnten Punkten zu optimieren. Wir haben Ihre Anmerkungen bereits zum Anlass genommen, in unserem Team die Kommentare zu besprechen, um Verbesserungen zu erreichen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns auch in Zukunft wieder die Gelegenheit geben werden, Sie verwöhnen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen aus Fuerteventura Ihr Team vom allsun Hotel Barlovento