- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Hotel allgemein: - Fassadenfarbe blättert ab - Türen im Zimmer verzogen - Malertätigkeiten im Zimmer wären notwendig - Kein kostenloses WIFI, keine Klimaanlage Lage, Umgebung, Strand: Der Strand direkt am Hotel ist leider kein Sandstrand sondern sehr steinig. Dafür aber ca. 500 weiter ein super schöner Strandabschnitt. Service: - super freundlich - im Umgaang mit Kritik (Zimmer war bei unserer Ankunft nicht hergerichtet) fehlte jede Einsicht und es gab keine Unterstützung, außer dass das Kinderbett verspätet gestellt wurde. Das Wohn- und Schlafzimmmer mussten wir selbst herrichten! Wer ist hier der Kunde? Gastronomie: Das Essen ist sehr abwechslungsreich und sehr lecker, besonders gefallen hat un der mexikanische & asiatische Abend. Sport, Unterhaltung, Animation Vielfältiges und abwechslungsreiches Sport- und Unterhaltungsprogramm, da ist für Jung und alt etwas dabei. Tolle Shows werden von den Animateuren angeboten und super dargestellt. Ansonsten halten sich die Animateure im Hintergrund, man fühlt sich nicht gezwungen irgendwo mitzumachen. Teilweise hatte man abends leider das Gefühl, dass die Kinder bei den Shows nicht erwünscht sind, das fanden wir schade. Toll ist auch die Aqua Fitness mit Tim. Pool - Lampen im Kinderpool waren lose, wurde nach 2 Tagen behoben - in allen Pools teilweise scharfkantige Kanten und kaputte Fliesen - die Leiter am großen Pool war locker Zimmer Das Bad steht unter Wasser wenn man durscht
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sebastian |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Im Namen des gesamten Teams möchten wir uns für Ihre Bewertung und für Ihre Hinweise bedanken. Wir bedauern wir sehr, dass wir Ihren Erwartungen nicht in allen Bereichen haben entsprechen können. Danke für Ihre Anregungen. Nur so ist es uns möglich, unseren Service und unsere Leistungsfähigkeit in den von Ihnen erwähnten Punkten zu optimieren. Wir haben Ihre Anmerkungen bereits zum Anlass genommen, in unserem Team die Kommentare zu besprechen, um Verbesserungen zu erreichen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder einmal die Gelegenheit geben werden, Sie von unserem Hause ganz zu überzeugen. Mit freundlichen Grüssen aus Fuerteventura Ihr Team vom allsun Hotel Barlovento