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Fraenzy (31-35)
Verreist als Familie • Juli 2025 • 1 Woche • SonstigeMassenabfertigung
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Es wir damit geworben das es genug liegen am Pool gibt, ab um 9 Uhr gibt es so gut wie keine mehr. Auch, dass die reservierten Liegen frei geräumt werden ist ein Gerücht. Von Seiten des Hotels wird mir Zimmerbildern geworben die sich auf die Suiten beziehen, die Appartement’s sind abgenutzt und ziemlich in die Jahre gekommen. Klimaanlage gibt es auch nicht, das man nachts die Fenster geschlossen halten soll wird vom Hotel zur eigenen Sicherheit empfohlen, an der Stelle ist schwitzen angesagt. Das Essen hängt einem am dritten Tag zum Hals raus, wenn man dann einen Blick hinter die Kulissen wirft, möchte man dort auch nicht mehr essen. Sauberes Besteck, Geschirr oder Gläser sind eine Seltenheit. Ein sauber Tisch um 8 Uhr nur selten, das Personal sollte an der Stelle geschult werden, wie man einen Tisch richtig abwischt. Das einzige was hier wirklich stimmt ist die Darstellung der Pools. Kurzfristig einen Ausflug buchen ist grundsätzlich nicht möglich, auch hier völlig überteuerte Preise. Der eine Stern steht für die Kinderbetreuung, super nette junge Leute. Die Zimmer an sich waren größtenteils sauber aber der Rest sah schon böse aus z.b. die Zapfanlage. Die Rezeption ist alles andere als Einladend, an der Stelle muss man Klaus, der super nett, freundlich und hilfsbereit war lobend erwähnen. Auch wenn wir ein „Upgrade“ vom Zimmer bekommen haben, eine schöner Ausblick nutzt nichts wenn man den Rest dreckig vorfindet. Das Bett von meinem Sohn habe ich selber bezogen und auch den Schrank ausgewischt um unsere Sachen auszupacken. Im Großen und Ganzen es ist eine Massenabfertigung. Ob die Badeaufsicht da ist oder Peng. Es gibt auch nicht genügend Polster für die Sitzgelegenheiten am Pool. Wir können dieses Hotel nicht empfehlen.


Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Wir sind ca. 1,5 Stunden gefahren vom Flughafen. Ausflugsziele gibt es viele, die einen weiter weg aber auch ein paar in der Nähe.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2025
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Fraenzy
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Fraenzy, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist unser Bestreben, dass sich alle Gäste bei uns wohlfühlen und ihren Urlaub rundum geniessen. In der Regel fühlen sich unsere Gäste in unserer schönen Anlage in Costa Calma überaus wohl. Es tut uns leid zu lesen, dass wir Ihren persönlichen Erwartungen nicht vollends entsprechen konnten. Die von Ihnen geschilderten Punkte entsprechen selbstverständlich nicht unseren hohen allsun Standards. Seien Sie versichert, dass jedes Feedback für uns von grosser Wichtigkeit ist. Wir arbeiten ständig an Optimierungen und werden selbstverständlich Ihren Hinweisen nachgehen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben, damit wir Sie in Zukunft von unseren allsun Hotels uneingeschränkt überzeugen können. Mit freundlichen Grüssen Das Management des allsun App.-Hotels Barlovento