Freundliches Personal putzt und fegt jedoch täglich gegen abblätternde Wandfarbe an. Der tägliche Wäschetransport mit den Rollcontainern zwischen 3 und 4 Uhr morgens war leider sehr laut und hat uns im Zimmer 5213 jede Nacht geweckt. Zudem gab es an einigen Tagen Reparaturarbeiten mit der Flex und Schläge auch noch um 20 Uhr abends mit einem Abbruchhammer. An der Rezeption war von den Bauarbeiten nichts bekannt. Der Wäschetransport sei hinzunehmen, wenn man ein Zimmer mit Meerblick wünsche. Das war leider sehr schade.
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Sehr geehrte Martina, vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht die entspannte Erfahrung war, die wir unseren Gästen bieten möchten. Unsere Teams setzen alles daran, einen angenehmen und ruhigen Rahmen zu schaffen, in dem Sauberkeit, Komfort und Rücksicht auf Ruhezeiten im Mittelpunkt stehen. Ihr Hinweis auf die nächtliche Geräuschkulisse sowie die Wahrnehmung von Arbeiten am Abend ist für uns sehr wichtig. Wir schätzen Ihren Wunsch nach einem Zimmer mit Meerblick und verstehen, dass ein erholsamer Schlaf für einen gelungenen Aufenthalt wesentlich ist. Ihr Feedback hilft uns, die Gästeerfahrung an unseren Standards zu messen. Wir würden uns freuen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut begrüßen zu dürfen und Ihnen einen rundum angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Die Hoteldirektion des allsun App.-Hotel Barlovento


