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Nadine (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2011 • 2 Wochen • Strand
Nicht empfehlenswert
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hotel ist zwar sauber, aber ein hässlicher Betonklotz und an vielen Stellen abgewohnt. Größtes Minus sind die überhitzten Zimmer ohne Klimaanlage oder Ventilator, Lüften bringt im Erdgeschoss nicht viel. Strand ist steinig, Verletzungsgefahr vor allem für kleine Kinder. Am Pool Emmissionen aus Schornstein, alles sehr eng und zu wenige Liegen, Wassserfall lief nicht. Balkons nicht kindersicher, Terrassen nicht abriegelbar. Durch die enge Bebauung ist man gezwungen bis spät das Animationsprogramm mitzuerleben. Essen war allerdings gut und das Personal immer sehr freundlich. Wir sind in ein anderes Hotel mit Klimaanlage und schönem Strand umgezogen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nadine
    Alter:36-40
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es stimmt uns traurig, dass wir Sie in unserem Hause nicht zufrieden stellen konnten.Es ist schade, dass Sie sich nicht an der Rezeption gemeldet haben, sicherlich hätte Ihnen unsere nettes Personal gerne bei Ihren Beschwerden weiter geholfen.Die Straende auf den Kanarischen Inseln sind Eigentum der jeweiligen Gemeinden und somit für Sicherheit und Sauberkeit zusatändig, hier hat das Hotel leider keinen Einfluss.Wie Sie aus der Katalog-Beschreibung entnehmen können, befindet sich keine Klimaanlage in unseren Zimmern. Alles Gute wünscht Ihnen das Personal und die Direktion des Hotels Barlovento.