Die Qualität und Auswahl der Speisen haben uns die ersten 3-4 Tage nicht zugesagt. Wir sind nicht verwöhnt aber das war nix. Erst nach Beschwerden bei der Reiseleitung und nach der üblichen Restaurant umfragen wurde es dann wesentlich besser. Ebenfalls von der Animation war Anfangs nix mitzubekommen. Erst nach einigen Tagen waren dann statt 3 plötzlich 6 Animateure vor Ort die auch dann ein bisschen mehr schwung reingebracht haben. Fazit: Kein 4 ,5 Sterne Hotel wie von Alltours im Katalog beschrieben. Eher ein 3 Sterne Hotel.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Schlecht
Geschmack
Schlecht

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Gut
Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher gut

Strand

Entfernung zum Strand
Sehr gut
Qualität des Strandes
Eher schlecht

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im Mai 2010
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Andreas
Alter:	41-45
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt anfänglich nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Bezüglich des Buffets möchten wir betonen, dass wir täglich eine grosse Auswahl an wechselnden Fisch- und Fleischgerichten sowie unterschiedlichen Gemüsevariationen, Pizza, Pasta, Salate und diverse Beilagen anbieten. Zusätzlich können Sie sich von unseren Köchen beim Show-Kochen verschiedene Speisen zubereiten lassen. Besonders regionale Spezialitäten werden Ihnen im Rahmen unseres wöchentlichen Themenbuffets angeboten. Unsere Gästebetreuer die mit ihrem täglichen Tages- und Abendprogramm für unsere“kleinen und grossen Gäste” aktive und spannende Stunden bieten, runden das Programm ab. Desweiteren versichern wir Ihnen, dass wir stetig an unserem Angebot sowie Service arbeiten, da uns das Wohl unserer Gäste sehr am Herzen liegt. Alles Gute wünscht Ihnen das Personal und die Direktion des Hotels Barlovento.

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„Total schönes Clubhotel”

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„Schöner Urlaub im sehr familienfreundlichen Hotel”